Цитаты из книги «Краткое содержание Лучшие идеи Питера Друкера»

Подключение союзников к вашей «гостиной» – шаг к оптимизации трудовой деятельности и наиболее полного удовлетворения потребностей клиента.

Реализовать все замыслы возможно, если выйти за пределы фирмы, начать контактировать с другими предприятиями (иногда даже с конкурентами).

Рациональное мышление, направленное на достижение поставленных целей, превращает потенциальных врагов в единомышленников

Многие идеи рождают чрезмерное ожидание. Для трезвого подхода к ситуации важно провести потребительское тестирование: подтвердить теоретические расчеты в реальных условиях

Главные источники возможностей

. Важно постоянно исследовать предметы и процессы, от которых можно отказаться.

Это помогает логически объяснить нерациональное, на первый взгляд, поведение покупателя.

В обязанность менеджеров входит поиск неудовлетворенных потребностей целевой аудитории и решение о целесообразности расширения деятельности для удовлетворения интересов потребителя

Основа маркетингового анализа – выяснение целевой аудитории, их потребностей и особенностей. Покупатель должен восприниматься как ключевое звено в разработке и усовершенствовании товара.

Стратегия должна решать задачу поиска ресурсов для достижения поставленных целей и создавать новые возможности при помощи инновационных и упреждающих действий.