Цитаты из книг автора «Эли Шрагенхайм»

Согласно теории ограничений, связи между элементами не менее, а может быть, и более важны, чем сами элементы. Другими словами, основные проблемы системы возникают не внутри элементов, а между ними. Вся оптимизация систем сводится ко второму допущению.

Второе допущение — то, что любая система больше суммы своих частей. В данном случае «больше» означает не математическое сравнение, а то, что сумма частей сама по себе не образует успеха системы.

Обязательное условие отличается от цели. Цель сама по себе не имеет границ и никогда не достигается в полной мере, условие же должно быть более определенным.

К третьему типу относятся условия, называемые критическими, — те, выполнение которых необходимо непосредственно для достижения цели. Скажем, таким условием может быть сочтена удовлетворенность сотрудников. Включение критического условия в иерархию целей придает ему особый вес, указывая, что оно носит не временный, а постоянный характер и должно соблюдаться в течение всего времени существования организации.

Условия второго типа определяют, как сильно может рисковать компания в процессе достижения своей цели.

Различают три основных типа обязательных условий. Первый — это моральный кодекс.

инструменты анализа правил работы

на инструменты логистики и инструменты анализа правил работы. К инструментам логистики относятся методы «барабан–буфер–канат» (планирование и распределение ресурсов в производственных операциях) и «критическая цепь» (управление планированием и распределением ресурсов в рамках проектов).

К основным принципам этой теории относятся: три ключевых допущения относительно управления ограничениями; пять направляющих шагов, которые определяют наши действия по совершенствованию системы; три уникальных показателя, позволяющие оценить, приводят ли наши действия на локальном уровне к желаемым результатам на уровне системы в целом (генерируемый доход, вложения, операционные расходы).

каждой системе в каждый момент времени есть очень немного переменных, которые надо отслеживать и которыми надо управлять, — может быть, всего одна такая переменная. Сами переменные могут время от времени меняться, но их всегда будет мало.