многих электронных курсах мы часто допускаем ошибку — не даем людям думать. Мы даем задание, человек выбирает ответ, и мы тут же говорим, прав он или нет. Через несколько таких заданий слушателей перестает думать, он понимает — после выбора все равно будет подсказка, на основе которой можно быстрее и проще сделать правильный выбор.
отображение проделанной работы, внутренний список задач, который будет уменьшаться по мере выполнения, или любой другой индикатор того, что уже что-то сделано.
Внутри курсов можно использовать систему баллов, которые будут начисляться за пройденные модули и выполненные задания. Это будет мотивировать к обучению и создавать ощущение достижений
Убедив слушателя в том, что ему все-таки нужно открыть данный курс, мы переходим к новой непростой задаче — не разочаровать. С самого первого слайда нужно ответить на несколько важных вопросов: как это улучшит жизнь.
Чем более человек опытен, тем лучше он отличает нужное от ненужного и тем сильнее блокирует последнее. Заставить что-то освоить, да еще и через электронный курс, то есть почти не контролируя слушателя, невозможно. Эта система восприятия чего-то нового особенно явно выражена у взрослых, которые составляют значительную часть нашей аудитории в корпоративном обучении.