Цитаты из книги «Танец продавца. Психотехнологии продаж»

Телефон предназначен для назначения встречи.

«одесскими вопросами». Специфика Одессы состоит в том, что большинство коренных жителей

«Вопросы-ёжики». Основная идея – отвечать вопросом на вопрос.

Второй неработающий вопрос: «А что вы хотите?»

Первый неработающий вопрос: «Что вам подсказать?»

1. «Вопросы знания» лучше применять периодически во время презентации вашего продукта, создавая ауру важности тех сообщений, которые вы говорили раньше. 2. Очень важен тон, которым задаются эти вопросы. Он должен быть чуть-чуть заговорщическим, обещающим интригу. 3. Полезно оставлять паузу после того, как вы задали вопрос. Клиент должен подумать и дать вам ответ знает он или нет, слышал или нет, видел или нет и т. д.

«Вопросы знания» применяются для создания косвенных рекламных сообщений, эффективно работающих на продажу.

А вся основная информационная воспринимается без критики и сопротивления.

«Вопросы знания» применяются для ненавязчивых, но интригующих, и вызывающих доверие и интерес рекламных сообщений.

рекомендую в альтернативных вопросах употреблять слова заботы типа: «удобно», «комфортно», «предпочитаете» и т. д. Клиенту всегда должно быть удобно, комфортно сделать выбор. Поэтому эти слова дополнительно демонстрирует заботу о клиенте и …. и маскирует вашу цель.