Цитаты из книги «Тренинг тренеров. 10 видов концепций»

Почему они расположены именно в такой последовательности? Психотерапевтические тренинги насыщены установками, причем они носят глубинный базисный характер («алкоголизм – это плохо»). Тренинги личностного роста тоже работают с установками, но уже более поверхностными («крайности вредны, иногда можно и выпить»). Социально-психологические расположены на стыке установок и умений («как поддержать беседу во время застолья»), бизнес-тренинги посвящены в основном умениям, но иногда их нужно подкреплять установками («как выпить с партнером, чтобы заключить удачную сделку»), навыковые ориентированы сплошь на развитие конкретных умений («приготовление коктейля „ёрш“ в домашних условиях»).

Навыковый тренинг направлен на формирование и выработку определенного навыка (ов), причем изолированно.

Бизнес-тренинг. Многие думают, что это «про то, как деньги делать». Это неверный стереотип. «Business» переводится с английского как «дело». То есть, это тренировка компетенций, необходимых в деловой или, по-другому, бизнес-сфере.

Социально-психологический тренинг направлен на формирование социальных установок, а также умений, полезных в межличностном общении.

Если психотерапия работает с нездоровой психикой, то тренинги личностного роста укрепляют здоровую, развивают ее потенциал.

Это был бы список, если бы справа не было шкалы, обозначающей логику движения: от установок к умениям. Разберемся с каждым из них подробнее. Психотерапевтический тренинг изменяет то, как человек воспринимает окружающую реальность и взаимодействует с ней.

У тренинга есть две конкретные цели: формирование умений/навыков,9 то есть алгоритмов действий – раз, и установок, то есть нужного отношения к чем-либо – два. Грубо говоря, после тренинга участники должны начать или перестать что-то по-другому делать (умения/навыки) и думать (установки). И никаких знаний тут нет. Знания нужны как средство достижения одной из этих двух целей. А вот виды тренингов (рис. 62)

Аббревиатуры – достаточно универсальный вид концепций. Далеко не каждой концепции можно придать форму, например, геометрической фигуры или формулы, но в аббревиатуру можно загнать что угодно.

скажем, 5С, система организации рабочего места при внедрении бережливого производства (рис. 60), разошлась в России в уже переведенном с японского виде, с добавлением вспомогательных слов, начинающихся на «С» (в изначальном виде японские слова тоже начинаются на звук «С»): Рис. 60. 5С организации рабочего места Сортировка. Деление на нужное всегда (держать под рукой), нужное иногда (держать подальше) и ненужное (удалить). Соблюдение порядка. 4 правила расположения: на видном месте, легко взять, легко использовать, легко вернуть на место. Содержание в чистоте. Зонировать рабочее пространство, определить ответственных за зоны, определить время уборки. Стандартизация. Создание письменно зафиксированных правил и инструкций по всем процедурам. Совершенствование. Постоянное пользование и улучшение вышеперечисленного.

этому же шаблону я отношу концепции а-ля 4P в маркетинге (рис. 59). Чтобы правильно построить маркетингову компанию, нужно рассмотреть следующие составляющие итогового планирования: Рис. 59. 4P маркетингового планирования