Цитаты из книги «Психология делового общения»

рассказ о личном участии докладчика в том, о чем он говорит. Это создаст у слушателей впечатление о практическом понимании оратором излагаемой проблемы.

они уже знают: «Как вы помните…», «Как мы знаем…» и т. п. В этом случае и волки будут сыты, и овцы целы

краткие и простые предложения намного понятнее, чем длинные

приключениях, новых достижениях науки и техники, об интересных случаях из чьей-то жизни и вообще обо всем, что отличается от повседневности;

рассказ или упоминание о чем-то необычном, что вызывает удивление. Люди любят слушать о необычных

запомнится слово в слово, то усвоение означает понимание идей, содержащихся в докладе, что дает возможность иной словесной формулировки.

запоминание текста предполагает его многократное повторение, пока он не

Оратору, готовящемуся к выступлению, нужно усвоить суть своей речи, а не выучить ее механически. Если

лучше, чем размеренная, строго логичная и монотонная (быстро усыпляет аудиторию). К

Вообще следует отметить, что живая, образная, эмоциональная речь воспринимается гораздо