Цитаты из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

Навыки общения и слушания важны, если вы хотите изменить мир, вести за собой людей, вдохновлять их или стать хорошим родителем.

Великие актеры учатся выражать характер своих героев через характерные жесты, а также через голос и выражение лица. Эти жесты неслучайны. Актер Михаил Чехов, племянник великого писателя, разработал систему, которую до сих пор используют многие ведущие актеры кино и театра, например Энтони Хопкинс и Джонни Депп. Эта система включает пять архетипов жестов: толкать, тащить, поднимать, бросать и рвать. Каждый может быть исполнен в шести направлениях (вверх, вниз, влево, вправо, вперед, назад) и в совершенно разных вариациях, описываемых наречиями. Они выражают шесть «положений действия», или базовые мотивы каждого героя: «я хочу – я отклоняю», «я даю – я беру», «я отстаиваю свою позицию – я сдаюсь». Вы можете представить, как это работает. Если герой хочет обладать властью, его типичные жесты могут включать толкание вниз (всех остальных, образно говоря).

Шум (Noise) • Время (Time) • Семантика (Semantics)

AGENTS. Это: • Предположения (Assumptions) • Обобщения (Generalisations)

словом, ваша речь должна быть простой, понятной, логичной, полной и конкретной.

Старайтесь писать максимально короткими предложениями и избегайте многочисленных придаточных предложений. Откажитесь от пассивного залога. Используйте его только чтобы добавить убедитель

Согласно данному акту, федеральные органы власти должны вести «ясную правительственную коммуникацию, которую население может понять и использовать».

Такой уровень ясности был настолько вдохновляющим (и точным), что практически неосуществимая цель была достигнута всего через восемь лет.

Наше благополучие растет, если мы способны ясно и эффективно выразить свои мысли.

Желание быть правым возникает из страха неуважения или попросту из боязни, что люди увидят нас такими, какие мы есть – людьми с недостатками, совершенно неидеальными, полными противоречий и непонимания. Мы стремимся, чтобы нас оправдали и уважали. Желание быть правым (или желание выставить других людей неправыми) – это путь, который мы часто выбираем, стремясь достичь этих целей. Оно ставит нас выше остальных.