Цитаты из книги «Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие»

Гармонизующий театр объединяет разрозненные продукты труда в единое целое.

Гармонизующий театр, представленный телевидением и кинематографом, предполагает объединение нескольких разрозненных продуктов труда, созданных в разное время и в разных условиях. В гармонизующем театре режиссеры обеспокоены не только объемом материала, имеющегося в наличии, но и поиском связующих звеньев для получения цельного представления.

Сценический театр не допускает отхода от написанного сценария.

реплики будут одними и теми же.

порядок действий для создания потребительской ценности.

Актеры в сценическом театре играют по четко определенному сценарию

Компании могут воспользоваться театром импровизаций и тогда, когда необходимо разработать радикально новое предложение для своих покупателей (как это делают исследовательские группы и группы разработчиков, архитекторы, графические дизайнеры), либо же когда им нужно выйти из новой, непредвиденной ситуации, возникшей в любой области работы. Эта форма театра применима не только к тому, что люди делают, но и к тому, как они думают.

Театр импровизаций подразумевает новые, ­неожиданные решения.

Театр импровизаций — это спонтанная, непринужденная и непредсказуемая форма работы, которая основана на создании ценности из чего-то нового: творчество, изобретение, хаотичное движение от одной идеи к другой или просто экспромт.

Степень стабильности сценария и представления — изменяются они или нет — и определяет то, как должен играть актер.