Цитаты из книг автора «Джон Коттер»

Рядовой сотрудник по-прежнему получает недостаточно сведений о показателях деятельности компании, причем это относится как к его личным результатам, так и к достижениям его группы, отдела или всей фирмы.

Рядовой сотрудник по-прежнему получает недостаточно сведений о показателях деятельности компании

создании новых информационных систем с обратной связью, которые учитывают показатели деятельности

Потребуется создание таких систем, которые бы смогли честно и без лакировки давать последние сведения, в особенности о финансовых и производственных показателях.

Расширится объем информации, востребованный значительно более широким кругом лиц, причем участятся обращения к этим сведениям.

информационных систем для оценки показателей работы, которые бы многократно превосходили все имеющееся сегодня.

правилом стало «не откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня».

При сохранении тенденции нарастания темпов внешних перемен фирме — лидеру XXI века придется постоянно держать порох сухим по части готовности к переменам.

Молодость — это победа смелости над робостью, жажды приключений над стремлением к покою. Такое часто случается и в шестьдесят, а не только в двадцать. Никто не стареет лишь потому, что прибавляются годы. Мы стареем, потому что забываем о своих идеалах».

— это победа смелости над робостью, жажды приключений над стремлением к покою.