Цитаты из книги «Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации»

Следует поощрять сотрудников на всех уровнях думать самостоятельно и принимать собственные решения в русле видения, мис

Спорьте с идеями, а не с людьми. Сосредоточьтесь на фактах, а не на личности задающего вопрос. Это может быть не самая приятная личность, тем не менее отнеситесь к ней уважительно.

Менеджеры, нанимающие людей сомнительных моральных качеств, ставят тем самым под угрозу не только свой коллектив, но и репутацию организации.

Менеджерам стоит мириться со странностями поведения до тех пор, пока эти странности не начинают вредить окружающим.

рудников есть возможность определять, это выполнить, они чувствуют свою вовлеченность. Если люди знают, что могут до определенной степени самостоятельно контролировать свои действия, это придает уверенности.

Менеджеры определяют, нужно сделать, но когда у со

Что нужно для того, чтобы погасить конфликт в вашем коллективе и дать людям возможность сосредоточиться на делах, а не на персоналиях?

Люди не очень склонны поддерживать тех, кто, по их мнению, работает ради себя. Они захотят избавиться от волка-одиночки.

лидерство – НЕ конкурс зрительских симпатий.

Сохранять высокий уровень вовлеченности в текущие дела, не подрывая при этом авторитет своих подчиненных, – дело непростое.