Цитаты из книги «Как продать что угодно кому угодно»

То есть я позволяю ему сыграть роль нового владельца машины, хотя он пока таковым не является. Это помогает клиенту решиться на покупку

В любом случае, пусть он говорит сам: что его поразило или беспокоит и как, кстати, будет здорово ездить на этой машине всей семьей на пикники!

И первый шаг на пути к победе – дать познакомиться поближе, то есть усадить за руль.

Моя цель – с самого начала сделать клиента счастливым, даже в такой полушутливой форме. Пусть думает, что я готов ради него буквально последнюю рубашку снять.

И даю не одну сигарету, а всю пачку: «Подарок!» И конечно, спичек в изобилии. Переговоры еще не начались, а клиент вам уже обязан! А стоит это – 50 центов.

Если хотите, чтобы покупатель вам действительно поверил и стал завсегдатаем, никогда не говорите ему: а) неправду о том, что он позднее сможет легко проверить, и б) то, над чем будут смеяться его родные и близкие. Короче, никогда не вкладывайте в уши клиентов нечто, что впоследствии заставит их почувствовать себя одураченными

Планируйте свою работу. Работайте по своему плану. Действуйте только так!

Хотя для меня, если честно, лучший стимул – «свежий» план действий на день. Идя на работу, я уже твердо знаю, чем займусь. Лучшей мотивации не придумаешь! Другой вопрос, что все может повернуться на 180 градусов, как только я переступлю порог офиса. И тем не менее положительная установка есть. А это уже – полдела.

И все же без плана – никуда. Он придает уверенность и помогает сконцентрироваться на том, что в данный

Чтобы человек купил именно у меня, я должен ему нравиться и интересовать его как личность.