Цитаты из книги «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением»

способностью привлекать и обслуживать клиентов, тогда все пойдет хорошо .

Кому не нравится напряженная и упорная работа, кто не разделяет наши ценности и методы, те уходят

Ключевая идеология способствует прогрессу,

БИХАГ должен соответствовать ключевой идеологии организации.

люди любят ориентироваться на финишную прямую.

Существует ли в организации , то есть получают ли люди значимые сигналы, поддерживающие поведение, которое соответствует ключевой идеологии и способствует достижению желаемого прогресса?

Есть ли у нее — ключевые ценности и предназначение, помимо извлечения дохода

Культ идеологии : хорошее место работы лишь для тех, кто разделяет ключевую идеологию. От тех, кто не соответствует ей, избавляются, как от зловредного вируса (сохранение сути).

Модель состоит из двух уровней (рис. 4.А). Верхний уровень содержит элементы, которые рассмотрены в предыдущих главах: ориентацию на построение часов ( Рисунок 4.А

норди», которые хорошо служат клиенту, становятся высоко оплачиваемыми героями, а те, кто не хочет добросовестно обслуживать, быстро вылетают из компании.