Цитаты из книг автора «Джерри Поррас»

Социальная ответственность бизнеса.

Наше желание — постоянно внедрять новые передовые технологии. В этом наша суть. Это имеет для нас поистине огромное значение, и так будет всегда. Что бы ни случилось. И если в какой-то момент наш рынок этого не оценит, мы найдем другой, где значимость инноваций первостепенна». Итак, передовые технологии попали в число ключевых ценностей компании и останутся в этом перечне в будущем. Фирма не должна менять свои глубинные ценности в ответ на изменения рыночной ситуации. Наоборот, при необходимости она должна преобразовывать сами рынки, чтобы остаться верной своим базовым установкам.

Спросите себя: «Если обстоятельства изменятся и станет невыгодно придерживаться этой ценности, будем мы ее исповедовать или нет?» Если честный ответ «да» невозможен, значит, эта ценность не является для вас основополагающей.

Базовая идеология служит основой для сплочения компании в периоды роста, децентрализации, диверсификации, глобального расширения деятельности и формирования разнородных организационных единиц. Здесь можно провести аналогию с догматами иудаизма, которые веками сплачивали евреев, несмотря на то что многие из них потеряли родину и поселились за пределами Палестины

Глобальные амициозные цели (BHAGs) — это амбициозные планы, которые движут всей компанией. Для их достижения требуется много времени: от 10 до 30 лет. Наглядное описание — яркая, привлекательная и точная картина будущего компании, которое наступит при условии достижения амбициозной цели.

и следование нравственным нормам — рождаются не из требований рынка, а из твердой уверенности основателя компании в том, что данные понятия важны сами по себе. Великая компания скорее изменит рынок (или найдет других клиентов), чем изменит свои ключевые ценности. Основное предназначение — смысл существования компании. Не стоит путать его с товарными линиями или потребительскими сегментами. Это идеалистическое представление сотрудников компании о том, зачем они работают. Основное предназначение Dinsey в том, чтобы делать людей счастливыми, а не в том, чтобы строить парки и снимать мультфильмы.

Базовая идеология состоит из двух элементов. Ключевые ценности — это небольшое число руководящих принципов, не связанных с условиями внешней среды. Так, например, ключевые ценности Disney — творческая

Стратегия и методы работы компании должны постоянно меняться; базовая идеология — нет. Именно она определяет неизменные характеристики компании. Это цемент, скрепляющий компанию воедино.

важнее знать «кто ты такой», чем «куда ты идешь», поскольку ответ на второй вопрос будет меняться в соответствии с изменениями в окружающем мире.

чтобы выстраивать стратегию на основе результатов анализа.