Цитаты из книг автора «Джеффри Пфеффер»

Повысить качество работы компании можно, только определив необходимое качество каждой конкретной операции,

воодушевляющие речи и семинары о том, как важно повышать качество, не повышают каче

успешные усилия по изменению отдельного человека

Кит Феррацци, консультант по вопросам менеджмента

сходство рекомендаций Феррацци с программой лечения наркомании

обследование более 12 000 человек в течение 32 лет показало, что увеличение веса отдельного человека зависит от прибавки в весе тех, с кем этот человек

оказывают огромное влияние люди, с которыми мы общаемся, именно окружающие обеспечивают нас информацией и моделями поведения

программы личностного роста также учитывают важность изменения социальной среды — окружения, с которым человек регулярно контактирует

учитывают важность изменения информации, которую получают люди.

мы знаем, что большое влияние на наши взгляды и поведение оказывает фон — информация вокруг нас, в том числе поступающие физические сигналы