Цитаты из книги «Секреты волшебников продаж. Опыт лучших»

Единственное препятствие на вашем пути заключается в том, что покупатель не знает, какую стоимость в денежной форме вы ему предлагаете, или не верит в нее. Покупателю пока не известно, почему ваше решение лучшее из всех. Ваша задача — донести до клиента выгодность приобретения, превратить его неведение в понимание и одобрение. Ваша задача — правильно задавая вопросы и внимательно выслушивая ответы, определить, в чем клиент нуждается, что знает, а

Един-ственный ваш конкурент — неведение покупателя

Он стал волшебником, «наколдовал» своему клиенту много денег, и сам при этом хорошо заработал. Когда выигрывает волшебник продаж, выигрывает его покупатель, и наоборот.

анализ ничего не будет стоить, если не выявит возможностей сокращения расходов.

ов на предмет особенных пожеланий по доставке

«Я опросил десять ваших клиентов (продавцов, конкурентов, промышленных инспекторов). Вам будет интересно узнать их мнение о вас. Я захвачу данные с собой».

Планирование сделки включает в себя отправку письма из трех-четырех предложений тому, кто принимает решение. Цель этого письма — побудить клиента ответить на последующий за ним телефонный звонок менеджера по продажам. Благодаря письму клиент должен лишь ответить на последующий звонок менеджера по продажам, не больше. В письме изложены значительная финансовая или личная (или обе сразу) выгода, которую получит клиент. Выгода должна быть внушительной настолько, чтобы убедить клиента после прочтения письма ответить на звонок менеджера по продажам или позвонить ему. Подобные письма непременно должны заканчиваться интригующим постскриптумом. Адресаты всегда читают пост-скриптумы. Вот пример приписки, способной заинтересовать покупателя

Торговая сделка начинается в тот момент, когда вы определяете потенциального покупателя.

Контактируйте с клиентом, позвоните или напишите ему. Навестите старого клиента.

Продажи — это контактный вид спорта. Успешные менеджеры по продажам постоянно «контактируют» с новыми возможностями — рассылают письма, звонят, встречаются с клиентами. Волшебники продаж постоянно контактируют с существующими клиентами. Волшебники продаж знают, что сделки заключаются при личной встрече с теми, кто уполномочен принимать решения.