Цитаты из книг автора «Джеффри Фокс»

Учитывая при определении цены потребительскую стоимость, обращайте внимание на сферы, где ваш бизнес может оказать максимальное влияние на потребителей. Если вы не пользуетесь возможностями, которые дает вам цена, скорее всего, вы предлагаете то, что можно купить на каждом углу. Но если вы создаете стоимость для потребителя и назначаете соответствующую цену, выигрывает и потребитель, и ваш бизнес. Это БОЛЬШИЕ деньги!

Приоритеты владельца малого бизнеса В порядке убывания важности владелец малого бизнеса должен уделять время следующим вопросам: Неусыпно следить за маркетингом и продажами. Поддерживать существующий бизнес. Наращивать существующий бизнес. Приобретать новый бизнес. Заниматься калькуляцией цен, выставлением счетов, взысканием долгов. Получать наличность. Выплачивать зарплату. Подбирать превосходный персонал. Внимательно слушать всех и каждого. Обучать людей. Обеспечивать высокое качество продукции, которое определяется потребителем. Знать, чем его продукция или услуги отличаются от предлагаемых конкурентами. Ставить цели. Обеспечивать передачу полномочий сверху вниз до уровня, на котором надлежит выполнять соответствующую работу. Угождать поставщикам. Обхаживать кредиторов. Контролировать расходы, превышающие $1000. Своевременно выполнять административную работу, чтобы избежать проблем в будущем.

Если вы не поставили правильный диагноз, то не сможете назначить правильное лечение.

Сформулировать в письменном виде цели встречи. Проанализировать потребности клиента и вопросы, которые ему нужно задать. Подготовить то, что нужно продемонстрировать клиенту. Продумать возможные опасения или возражения клиента. Определить отличия вашего предложения от предложений конкурентов. Продумать выгоды вашего предложения для клиента. Применить «долларизированный» подход — анализ размера прибыли на сделанные инвестиции. Продумать ответы на возможные сомнения клиента и способы нейтрализации этих сомнений. Выработать стратегию заключения сделки. Предусмотреть возможные сюрпризы и неожиданности.

Потребители не хотят терять. Окажите им услугу: предупредите их о потерях, которые они понесут, если не приобретут вашу продукцию. Если же они приобретут – выиграют все!

Покупатели покупают не продукцию, а ту пользу, которую они получают от продукции.

В компаниях-суперзвездах маркетинг всегда на первом плане, вот почему они выигрывают.

Работать не только в бизнесе, но и над бизнесом

Наладьте контакт между маркетингом и производством

Держите запас наличных средств