Цитаты из книг автора «Дмитрий Лукьянов»

«У вас наверняка есть какая-нибудь дорогая вещь, которая вам очень нравится. И вы, купив ее когда-то несколько дороже, чем обычно, до сих пор радуетесь, что не пожалели денег.»

«Значит, у вас есть интерес, и единственное, что вас останавливает, – это цена?»

«Я вижу, вы хорошо подготовились! Для меня удовольствие работать с человеком, с которым можно говорить серьезно»

«Я бы не посмел обидеть такого серьёзного клиента предложением менее дорого, и менее качественного продукта. Я предлагаю Вам самое лучшее.»

1. Метод «Комплимент» 2. Метод «Изоляция возражения» 3. Метод «Сдвиг во времени» 4. Метод «Пословицы, поговорки, цитаты» 5. Метод «В итоге Вы сэкономите!» 6. Метод «Эмоциональное убеждение» 7. Метод «Удивление» 8. Метод «Выгода клиента» 9. Метод «Встречные провоцирующие вопросы» 10. Метод «Вопрос о важности» 11. Метод «Изменение контекста» 12. Метод «Аргумент о перепродаже» 13. Метод «И именно поэтому…» 14. Метод «Все так говорят» 15. Метод «Меньше качества за меньшую сумму» 16. Метод «Больше качества за большую сумму» 17. Метод «Подмена возражения» 18. Метод «Ценовой удар» 19. Метод «А какова ваша идеальная цена?» 20. Метод «Неадекватная цена» 21. Метод «Выяснение истинной причины» 22. Метод «Да, дорого!» 23. Метод «Популярный/новый товар» 24. Метод «Назначение встречи» 25. Метод «По сравнению с чем» 26. Метод «Рефрейминг»

«Я сейчас изложу суть предложения. Посмотрим, насколько выгодно оно может быть для вас. Сравним с тем, что вы сегодня уже используете, после чего скажу, сколько именно и за что вы будете платить деньги. И вы сами решите, насколько имеет смысл делать первый шаг.»

Вы делаете вид, будто озвучиваете самую низкую цену со всевозможными скидками. После этого клиент уже не заикнётся о возможном снижении цены.

Шаблонные скрипты ____________________________________________________________ 1. «Данный продукт стоит „Х“ рублей». ____________________________________________________________ 2. «А что именно Вам в нём понравилось?» ____________________________________________________________ 3. «Хороший выбор. Какой цвет Вам больше нравится?» ____________________________________________________________ 4. «У Вас какой размер? Давайте подберём.» ____________________________________________________________

«Я подготовил предложение, цены в котором в среднем на 30% выше, чем на китайские/ кустарные/ контрафактные аналоги. И при всём при этом при получении подробной информации большинство клиентов выбирают именно предлагаемый мною данный вариант. Так вот,…

По сути, возражение – это, когда мнение оппонента не совпадает с Вашим.