Цитаты из книг автора «Дмитрий Лукьянов»

«Сколько, по Вашему мнению, это должно стоить?

«Вообще то я хотел Вам предложить ещё более дорогой вариант/более полную комплектацию/сделать больший объём заказа.»

«Я это слышал много раз, и все покупают. И очень довольны.»

«Если бы мне пришлось покупать у кого-нибудь, я бы тоже хотел максимально возможных скидок, и в то же время понимал, что это не должно быть в ущерб качеству.»

«Когда вы видите, что клиент для вас выгоден в долгосрочном плане, вы не станете ему продавать с максимальной накруткой. Поэтому мы и так предлагаем Вам минимальную цену.»

«Решать Вам, но оно того стоит. Наше предложение решает Вашу проблему, поэтому и цена оправдана.»

«Многие наши клиенты вначале так же думали, пока не убедились, что полученная выгода ощутимо превосходит затраты и быстро окупает их. При личном контакте я смогу вам наглядно показать это. Нам потребуется всего 20 минут. Если мы запланируем встречу на завтра, в какое время вам будет удобнее принять меня, в одиннадцать или после двух?»

«Давайте сравним более доступную версию и наше предложение. Наш минус – дополнительные „ХХ“ рублей. Но наши плюсы следующие: качество работы, снижение рисков, дополнительное количество опций, престижность нашего товара – это оценят ваши взыскательные пациенты. Вы вернете себе эти „ХХ“ рублей в течение года. Причем можно рассмотреть разные финансовые условия, в том числе и лизинг.»

«Думаю, что для того чтобы оценить выгодность предложения, потребуется немного времени, но вот потом, когда поймете, будете меня всем рекомендовать, верно?»

«У вас наверняка бывали ситуации, когда вы приобретали что-то не самое дешевое и потом радовались, что не пожалели денег.