Обозначьте географию подписчика. Упоминание города, улицы, района, где живет подписчик, улучшает реакцию на письма. Например, «Специальное предложение для студентов Воронежа».
Для событийных писем
В заголовке обыгрываете то событие, о котором пойдет речь в письме.
Поздравляем с днем рождения! Если в письме будет поздравление.
Ваш заказ доставлен в пункт выдачи. Если в письме содержится информация о статусе заказа.
Почему вы скрываете свое лицо от друзей? Если в письме мы убеждаем пользователя добавить фотографию в профиле социальной сети.
Игра на самолюбии
Расчет прост. Люди ценят, когда их поднимают по социальным лестницам. Пусть даже эти лестницы виртуальные. Данный прием хорошо работает для интернет-торговли. Разве можно не открыть письмо из интернет-магазина, с таким заголовком:
Вам присвоен статус «Премиум-клиент»
Вы VIP-клиент месяца
Прием «от проблемы»
В заголовке вы поднимаете проблему клиента, намекая, что о решении он узнает, открыв письмо. Вопросительные конструкции работают лучше утвердительных. Помните, чем четче вы сформулируете проблему, тем больше шансов, что письмо прочитают.
Пример заголовка «от проблемы»
Как сократить издержки бетонного завода на 7%?
Как скинуть лишние 5 кг за 12 дней?
Непонятная или «дурацкая» интрига
Такие заголовки заставляют получателя задуматься и открыть письмо, чтобы получить ответ на интригующий вопрос.
Вы все взвесили?
Посмотрите, что мы наделали
Free (в трактовке «бесплатно»). Письма с этим словом не проходят через большинство спам-фильтров.
Percent off. Имеются в виду заголовки о тотальных распродажах. Например, SALE ends soon — up to 50% off. Что означает «Скидки до 50% — распродажа заканчивается скоро».
Help. Всевозможные вариации писем с просьбами о помощи. Из серии «Помогите, моему племяннику нужна кровь».
Давайте подумаем, что и в каких ситуациях стоит указывать в поле «От кого»?
Название компании:
Для рекламного письма: если вы рассылаете письмо с рекламой по базе существующих клиентов или если название вашей компании достаточно известно и послужит дополнительным стимулом, чтобы открыть письмо.
Для выпуска регулярной информационной рассылки: если у рассылки нет известного героя и подписчики лучше знают название компании, нежели ФИО отправителя.
Имя автора:
Для рекламного письма: если менеджер по продажам отправляет специальное предложение для своих клиентов. Его знают, с ним ранее общались, поэтому его имя и фамилию узнают.
Для выпуска регулярной информационной рассылки: если это имя автора рассылки и он достаточно известен.