Цитаты из книги «E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство»

. Реклама, акции, распродажи в письмах могут и должны быть. Но только 20% текст

Готовые предложения. Многие интернет-сервисы, тренинговые центры, интернет-магазины имеют свои партнерские программы. Вы регистрируетесь, получаете партнерские ссылки и привлекаете по ним клиентов.

Продажа спонсорского пакета В чем особенность? Вы договариваетесь с рекламодателем не о размещении рекламы, а о том, какую пользу можете ему принести. Например, если у вас рассылка на тему мобильных гадже­тов, то вы договариваетесь с интернет-магазином ноутбуков не о размещении рекламы, а о публикации обзоров новинок. Магазин предоставляет вам гаджет для тестирования. Вы публикуете экспертное мнение и информируете всех, кому интересно, где этот гаджет можно приобрести — у компании-спонсора.

Наивно ожидать, что люди будут к вам приходить и уговаривать разместить рекламу в вашей рассылке. Прочь пассивное ожидание — инициируйте спрос. Посмотрите, как это делают традиционные СМИ (газеты и ТВ-каналы). Составьте список рекламных мест, назначьте цену. На сайте создайте страницу «Реклама в рассылке». Дайте в рассылке анонс этой услуги и ссылку на страницу с тарифами.

Провоцируем Заголовок должен быть агрессивным. Вызывать у читателя злость и непонимание. Ты мне надоел — проваливай Зачем так мучить себя Открытое письмо идиотам

Обнадеживаем выгодой или бонусом Как вы понимаете, в письме должен быть обещанный подарок. Решил дать вам скидку в 30% на все Скачайте бесплатно мою новую книгу Ваш подарок ждет внутри

Вызываем жалость Намекаем, что вам без подписчика плохо. Выбиваем из чита­теля скупую слезу. Пожалуйста, останьтесь Пожалуйста, откройте. Без вас плохо Мы скучаем — вернитесь!

Беспокойство Вы спрашиваете, что произошло с подписчиком. Куда он пропал и почему перестал открывать письма.

Отписать с предупреждением «Спящий» подписчик получает письмо о том, что он отписан от рассылки, так как не читал ее последние три месяца. Затем вы напоминаете ему о пользе и ценности вашей рассылки и в конце письма предлагаете пройти по ссылке и подписаться заново. Обратите внимание на стиль письма. Холодный, канцелярский язык ситуацию практически не изменит. Если человек письмо откроет, то воспримет его как автоматическую нотификацию. Такого рода оповещений и напоминаний он получает десятки каждый день. Намного лучше работает эмоциональное письмо от имени ведущего рассылки.

Спецпредложение Предложите сделать покупку на выгодных условиях, с ощутимой скидкой. Почему? Ведь на прошлые предложения человек никак не откликался. У вас может возникнуть вопрос о справедливости. Есть лояльные клиенты, которым вы за их верность иногда делаете спецпредложения, а есть нелояльные, и для них устроить мегаспецпредложение — еще выгоднее, чем для лояльных? Да, именно так.