Цитаты из книги «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей»

Ваша стилистика, манера написания, внутренняя харизма, забота о потребностях и способность убеждать фактами (а не словами) — все это приближает клиента к важному решению.

. Постарайтесь следовать правилу «одна страница — три выделения», и тогда вы всегда будете аккуратны.

Даже если вы в виде нумерованного списка перечислите конкретные ответы на поставленные вопросы, это будет гораздо лучше, чем длинный текст о пользе воды.

Формула использования комплимента в начальной стадии текста следующая: 1) представьтесь; 2) подведите к комплименту (обоснование); 3) сделайте комплимент; 4) переходите к сути обращения.

Вы рассказываете особенности работы и обслуживания, которые знакомы клиентам. А дальше сообщаете, что все может быть несколько иначе, зато лучше

Мы бросаем тень не на конкурента, а на результат его работы с нашим потенциальным клиентом. И говорим, что можем работать лучше, быстрее или давать результат на более приятных условиях:

продукт. Намекаем на минус такого положения. Говорим о другой возможности, которая явно выгодно отличается от клиентской ситуации.

Формула простая. Показываем ситуацию, в которой находится клиент, использующий конкурентный

последнее. Никогда не пишите фразы типа: «Мы, в отличие от наших конкурентов…» Это тоже тень. Лучше выходите на солнце, излучайте свет, дарите тепло. И тогда вы растопите любой лед.

Отрицание настораживает. Тем более что оно легко трансформируется в позитив. Отрицание формирует образ ворчуна, а позитив — улыбающегося, располагающего к себе человека