Цитаты из книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»

Ваши лидерские достоинства — те качества, которые вы хотите сохранить, — соответствуют пересечению вашего реального «я» с вашей идеальной сущностью.

Докопаться до правды Чтобы повысить собственную эффективность, лидеры должны прорвать окружающую их информационную блокаду — и преодолеть желание сотрудников замалчивать сведения из стремления угодить начальству, пусть даже ценой неосведомленности последнего.

Житейская ложь Самообман и вправду является хорошей ловушкой, мешающей нам правильно оценить свое «я». Питая иллюзии, мы придаем большее значение тому, что подтверждает наш искаженный образ «я», — и игнорируем все прочее. Удивительно, но эти искажения не всегда приукрашивают личность человека; бывает и наоборот.

Неуловимое «я» Познание истинной сущности начинается с анализа ваших талантов и увлечений, т.е. ваших фактических качеств как лидера. Это сложнее, чем кажется на первый взгляд. Надо сказать, этот процесс требует величайшего самосознания, необходимого в том числе и для того, чтобы преодолеть привычное невнимание к собственной личности. Поскольку рутина со временем затягивает нас все сильнее, нередко трудно понять, что такое есть наша жизнь.

Подвижный идеал Мечты и стремления людей меняются на протяжении их карьеры: люди пересматривают свои ценности, жизненные и трудовые принципы. Точно так и наше идеальное «я» подвержено метаморфозам.

МОИ РУКОВОДЯЩИЕ ПРИНЦИПЫ Подумайте о тех сферах своей жизни, которые имеют для вас наибольшее значение — семья, отношения с людьми, работа, духовный мир и физическое здоровье. Каковы для вас основные ценности в каждой из этих областей? Перечислите пять или шесть принципов, которыми вы руководствуетесь в жизни и работе, и подумайте, являются ли они ценностями, в которые вы искренне верите, или вы о них только говорите.

Открытие первое: идеальное «я» — тут начинаются изменения Прикосновение к мечте высвобождает энергию. Что же касается лидеров, то важно, что их энергия способна вызвать энтузиазм у подчиненных. Главное — раскрыть ваше идеальное «я», понять, какой личностью вы хотели бы быть, чего бы вы хотели достичь в своей жизни и работе. Это «первое открытие» процесса самоуправляемого обучения, о котором говорилось в предыдущей главе. Полноценное постижение этого идеального образа требует глубокого погружения в себя. Вы поймете, что ухватили желаемое, когда (как это было с Али) внезапно ощутите пылкое желание воспользоваться теми возможностями, которые предоставляет вам жизнь.

Пятое открытие может произойти на любой стадии процесса. Вы начинаете осознавать, что вам необходимы другие люди, чтобы определить ваше идеальное «я» и разглядеть вашу истинную сущность, выявить ваши сильные стороны и показать разрывы между желаемым и действительным, разработать программу действий, чтобы экспериментировать и тренироваться.

нужно разработать программу по самосовершенствованию: она-то и является третьим открытием. План действий должен представлять собой детальное руководство, в котором будет расписано, что и как надо делать изо дня в день, если вы хотите усилить свои достоинства и приблизиться к своему идеалу. Программа, естественно, должна быть адекватной, соответствовать вашим предпочтениям, а также реалиям вашей жизни и работы.

Второй этап чем-то напоминает внимательное изучение своего отражения в зеркале: необходимо ясно осознать, кто вы есть на самом деле, каким вас видят другие и каковы ваши убеждения.