Брайан Трейси. Из предисловия к книге Дэна Кеннеди «Об успехе в бизнесе без шелухи» (B. S. Business Success). Брайан Трейси — один из самых востребованных в Америке лекторов, автор десятков книг о бизнесе
Когда вы совершаете системный поворот в мышлении, то есть понимаете, что самое ценное применение вашего времени, приносящее максимальный доход, — это маркетинг вашего бизнеса, вы тут же получаете мощное преимущество перед всеми конкурентами, включая сети, и возможность зарабатывать небывалые прибыли.
Э. Джозеф Коссман;
Джерарадо Джофи;
Роберт Кольер;
Джо Шугармен.
А еще читайте и слушайте Билла Глейзера, потому что он виртуоз «почтовой» рекламы для обычных бизнесов и ему аплодировал бы каждый из четырех только что названных мной авторов.
Если Бетти говорит «Я рассказала про вас Билли Бобу», вы не просто говорите «Спасибо» — вы просите и получаете адрес Билли Боба. Вы пишете ему любезное письмо с упоминанием Бетти и прилагаете купоны, буклеты или сувенир. А потом пишете Билли Бобу второе письмо — если он не среагировал на первое. И третье, четвертое, пятое. И ставите его в список получателей вашей рассылки: на год или навсегда. Вот это — сопровождение.