Цитаты из книги «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах»

Ваша задача как предпринимателя и сбытчика — повышать доверие к себе и предлагать больше ценности.

Когда я продаю, мне нужны два условия. Во-первых, человек, понимающий, что у него есть проблема, что-то болит, и во-вторых, человек, видящий во мне специалиста, способного лучше других эту проблему решить и надеющийся, что я утолю его боль.

В продажах и маркетинге важно создать и поддерживать таинственность, волшебство, интригу и неповторимость.

всегда сравнивать божий дар с яичницей и никогда — с другим божьим даром.

если упаковка товара влияет на его восприятие людьми, то и наша «упаковка» влияет на то, как нас воспринимают окружающие.

Те, кто верит, будто хорошие мысли отгоняют нечистую силу, рано или поздно превращаются в обиженных и разочарованных хулителей позитивного мышления.

Не слушайте «ложные отказы». Гните свою линию, постоянно нащупывайте настоящие причины отказа или нерешимости. Признавайте их, но ни за что не принимайте.

“Не все ли равно тебе, что я думаю об этих книжках или что говорю, ведь я все равно покупаю их тоннами, и у меня в магазинах они тоннами продаются, а вы делаете кучу бабла?”»

Заставить потенциального клиента запросить информацию. Передать ему информацию, которая продает вас и встречу с вами. Дождаться реакции. Если хотите, можете «подогревать» клиента по почте, но ждите звонка. Прибыть желанным гостем (а НЕ раздражающим, как гвоздь в подметке, коммивояжером).

Мчась сломя голову, внимательно слушать невозможно. Нужно выйти из скоростного ритма и переключиться на неторопливый ритм продаж. Иначе говоря, дать продаже вызреть.