Цитаты из книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

говорите, что он не прав. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно. Начинайте с дружеского тона. С самого начала поставьте вашего собеседника перед необходимостью отвечать

Единственный способ получить преимущество в споре — это уклониться от него. Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда н

Индивидуум, который не интересуется своими товарищами, испытывает самые большие трудности в своей жизни и наносит величайшие обиды окружающим. И именно из таких людей получаются неудачни

рое из четырех встреченных вами людей с нетерпением и тоской жаждут сочувствия. Дайте им его, и они вас полюбят.

Я ни на йоту не порицаю вас за то, что вы испытываете такие чувства. На вашем месте я, несом

Искренне пытайтесь рассматривать люб

Реки и моря, располагаясь ниже горных потоков, собирают дань их вод и царствуют над быстрыми стремнинами. Точно так же и мудрец : желая быть выше людей, он ставит себя ни

становится сзади. Вот почему люди, имея его над собой, не чувствуют его тяжести, а видя его перед собой, не воспринимают это как оскорбление.

«Я никогда не буду говорить плохо о человеке, — повторял он, — но расскажу все хорошее, что знаю о каждом».

агент показал нам, каким образом его услуги или товары могут нам помочь, то ему не нужно было бы продавать их. Мы сами бы их купили. Каждому человеку нравится думать, что он покупает, а не ему продают.