Цитаты из книги «Функции руководителя. Власть, стимулы и ценности в организации»

Относительно очевидно, что неформальное объединение людей – это условие, которое всегда предшествует формальной организации.

Хотя неформальная организация и состоит из неосознанных социальных процессов, в отличие от осознанных процессов, из которых состоит формальная организация, она вызывает два важных типа последствий: a) благодаря ей складываются определенные установки, представления, обычаи, привычки, институты; b) она создает условия для возникновения формальных организаций.

Таким образом, существует неформальная организация сообщества и неформальная организация государства. Для нас существенно то, что неформальные организации, связанные с формальными, есть повсюду.

Под неформальной организацией я имею в виду совокупность индивидуальных контактов, взаимодействий и возникающих в силу этого групп людей

Мы утверждаем, таким образом, что исторически и в функциональном отношении все сложные организации созданы из подразделений и состоят из множества «рабочих» или «базовых» организационных подразделений, поверх которых наложены руководящие организационные подразделения, и что основные структурные особенности сложных организаций вытекают из того, что размер организационного подразделения ограничен требованиями к коммуникации.

Соответственно люди, специализирующиеся на функциях руководства, в большинстве случаев являются «членами» или участниками двух подразделений одной сложной организации – так называемого рабочего подразделения и руководящего подразделения.

Руководители нескольких организационных подразделений, взятые в качестве группы, образуют руководящую организацию, которую обычно возглавляет как минимум один не принадлежащий к их числу человек.

Все организации, кроме организационных подразделений, представляют собой группу из двух или более подразделений.

Я буду называть эту простую базисную организацию организационным «подразделением».

Поэтому размер подразделения обычно ограничен так, чтобы создавать лидеру возможности для успешного осуществления своей роли.