Цитаты из книги «Переговоры»

Влияние личности Личность переговорщика — еще один элемент влияния. Лучший тип личности в переговорах — сочувствующий, внимательный, дружелюбный.

первостепенный вопрос, имеющий наибольшую важность, и три менее важных, которые тоже

Посмотрите на ситуацию глазами оппонента

Каковы ваши основные критерии оценки успешности переговоров? Что вы должны получить, чтобы процесс оправдал себя? Каковы самые важные аспекты, от которых вы не откажетесь ни при каких обстоятельствах? И на какие уступки вы готовы пойти, чтобы выиграть в

считаем, что вторая сторона хочет заключить сделку. Однако это не всегда так. В некоторых случаях с вами могут вести переговоры только для того, чтобы улучшить свою позицию в переговорах с теми партнерами, в которых действительно заинтересованы. И поэтому единственная цель встречи с вами — это узнать, какие наиболее выгодные условия можно получить, как добиваться этих условий в сделке с кем

ищите новые варианты Изучайте рынок в поисках новых источников необходимых товаров. Узнавайте уровень цен и условия доставки. Тогда вы сможете чувствовать себя на

Заранее и в письменной форме продумайте как можно больше альтернативных вариантов действий. Проанализируйте каждый из них до начала переговоров.

формулируете свои цели, тем быстрее вы их достигнете и тем легче вам донести их до второй стороны.

Альтернатива — значит свобода Вы можете получить оптимальные для себя условия в любых переговорах, если у вас есть возможность выбора. Степень вашей свободы в переговорах определяется тем, сколько у вас продуманных путей.

говорить? Какова цель этих переговоров? Четко сформулируйте, чего хотите добиться и какие вопросы необходимо обсудить.