Цитаты из книги «Искусство заключения сделок»

ся вы­со­кой сте­пе­нью уве­рен­но­с­ти в се­бе и са­мо­у­ва­же­ни­ем. Уве­рен­ность в се­бе — это ес­те­ст­вен­ная со­став­ля­ю­щая люб­ви и ува­же­ния к се­бе. Чем боль­ше вы се­бя лю­би­те, тем боль­ше уве­рен­но­с­ти про­де­мон­стри­ру­е­те в по­ис­ке по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов, пре­зен­та­циях и за­клю­че­нии сде­лок.

Ис­кус­ство за­вер­ше­ния сде­лок тре­бу­ет на­пря­жен­ной вну­т­рен­ней ра­бо­ты. Ус­пех на­чи­на­ет­ся с вас. В сфе­ре про­даж лич­ность тор­го­во­го аген­та иг­ра­ет зна­чи­тель­но боль­шую роль, не­же­ли зна­ния о про­дук­те или уме­ния. Она бо­лее зна­чи­ма, чем про­да­ва­е­мый ва­ми то­вар или ус­лу­га. По боль­шо­му сче­ту от ва­шей лич­но­с­ти за­ви­сит почти 80 про­цен­тов успе­ха

Воз­мож­но, се­го­дня вы не­уве­рен­но се­бя чув­ству­е­те про­сто по­то­му, что не ов­ла­де­ли этим про­цес­сом. Но сто­ит вам это сде­лать, то есть ос­во­ить про­ве­рен­ные на прак­ти­ке при­емы и стра­те­гии, как ва­ша ка­рь­е­ра стре­ми­тель­но пой­дет в го­ру. От­ра­ба­ты­вая пред­ло­жен­ные ме­то­ды, вы бу­де­те ста­но­вить­ся все уве­рен­нее, успеш­нее и про­фес­сио­наль­нее.

Без уве­рен­но­с­ти в се­бе до­стичь ус­пе­ха в про­да­жах прак­ти­че­ски не­воз­мож­но. Ес­ли вам недо­ста­ет уве­рен­но­с­ти, вы бу­де­те цеп­лять­ся за лю­бые от­го­вор­ки и оп­рав­да­ния, толь­ко ­бы не встре­чать­ся с по­тен­ци­аль­ны­ми кли­ен­та­ми или не пред­при­ни­мать ни­ка­ких дей­ствий, ко­то­рые мо­гут по­влечь за со­бой от­каз или не­уда­чу.

Победители ориентированы на успех, а потому нацелены на поиск конструктивных решений и преодоление препятствий.

Лучшие торговые агенты, наоборот, в процессе обсуждения с клиентом первой сделки уже планируют заключение второй и третьей. Они рассчитывают работать с этим клиентом на протяжении двадцати и более лет

Объясните, каким образом ваш продукт окупит мои затраты».

Превратите машину в «мобильный университет» — и убедитесь, сколько замечательных идей и предложений можно услышать за неделю, месяц или год.ЗНАНИЯ В СЖАТОМ ВИДЕХорошая обучающая программа вмещает в себя наиболее ценные и полезные идеи из десяти, двадцати, а то и пятидесяти книг. Их покупка обойдется вам в сотни долларов, а чтение займет сотни часов. А в аудиопрограмме собрана самая полезная и важная информация от ведущих специалистов в той области, в которой вы действуете. Вам остается только впитывать и усваивать новые знания.Более того, услышав какую-то особенно интересную или оригинальную идею, можно остановить запись и обдумать, каким образом применить эту идею в своей работе. У вас есть возможность прослушивать программу несколько раз, запоминая отдельные моменты. Благодаря таким программам ваш ум работает на протяжении дня. Поэтому к потенциальным клиентам вы прибываете во всеоружии, уверенные и подготовленные.НАПОЛНЯЙТЕ СМЫСЛОМ КАЖДУЮ МИНУТУВеличайшая трагедия посредственных людей в том, что они бессмысленно растрачивают бесценное время. Сидя за рулем, они слушают радиопередачи или музыку, упуская замечательную возможность пополнить багаж знаний, узнать что-то новое, стать лучше и умнее.Говорят, что радио — это «жвачка для ушей». Радио для торгового агента все равно, что диета из конфет и лимонада для спортсмена. Радио мешает торговому агенту сосредоточиться, отвлекает от мыслей о главном. Вместо того чтобы думать о более эффективных методах продаж, он забивает себе голову всякой ерундой. Из-за радио его разум как бы атрофируется. Не допускайте этого.ПОСТУПАЙТЕ ТАК, КАК ПОСТУПАЮТ ЛУЧШИЕ ТОРГОВЫЕ АГЕНТЫВсе известные мне высокооплачиваемые торговые агенты постоянно слушают образовательные аудиопрограммы. Их автомобили и вправду можно сравнить с «мобильной классной комнатой». Как правило, они держат в машине несколько программ и меняют их в зависимости от того, в каких знаниях больше всего нуждаются в настоящий момент. Самые лучшие торговые агенты, возможно, даже не знают, работает ли вообще радио в их машине, поскольку никогда его не включают.ВЫ СЕРЬЕЗНО?Если человек, работающий в такой конкурентн

Ес­ли вы про­да­е­те те или иные ус­лу­ги, сфор­му­ли­руй­те во­прос сле­ду­ю­щим об­ра­зом: «По­че­му бы вам не дать нам шанс?» Упо­т­реб­ле­ние в та­ком во­про­се ме­с­то­и­ме­ния «нам» по­дра­зу­ме­ва­ет, что ва­ша ком­па­ния по­за­бо­тит­ся о по­тен­ци­аль­ном кли­ен­те и при­ло­жит все уси­лия для то­го, что­бы он ос­тал­ся до­во­лен и счаст­лив.

Пред­ставь­те ти­пич­ный ви­зит в фир­му по про­да­же по­дер­жан­ных ма­шин. Вы ос­та­нав­ли­ва­