Цитаты из книги «Делегирование и управление»

Стопроцентная ответственность пробуждает уверенность, компетентность и самоуважение.

необходимость сопоставлять сложность работы с навыками, способностями и уровнем мотивации сотрудника, которому вы планируете ее поручить.

предоставьте каждому из подчиненных максимальную свободу выполнять работу так, как он считает

будете более четко формулировать предстоящие задачи и структуру работы.

внимательность и заботливость по отношению к каждому члену вашей команды.

закончена, при хорошем руководителе люди говорят: “Мы сделали это сами”».

Свобода при выполнении работы — третье качество эффективного руководителя: он способен дать сотрудникам возможность делать дело, как они считают нужным. Конфуций сказал: «Когда работа закон

Ясность, или умение четко формулировать задачу, чтобы каждый сотрудник понимал, чего именно от него ожидают (об этом мы говорили в главе 7 «Управление по целям»), — вторая основная черта эффективного руководителя.

Все, что мы просили, — передавать свои текущие дела кому-то другому, чтобы ситуация никак не отражалось на наших клиентах.

Придя к согласию относительно целей и задач, вы делаете следующий шаг — вырабатываете план действий, которые необходимо предпринять для решения задачи.