Цитаты из книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера» Бориса Шпирта📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 49
image
Модным словом «ассертивность» в психологии именуют навык уверенного поведения и общения в различных ситуациях.
18 марта 2018

Поделиться

В психологии это явление названо эффектом Даннинга–Крюгера. Суть его в том, что чем умнее человек, тем больше он понимает ограниченность своего
18 марта 2018

Поделиться

Нехватку экспертизы в предметной области «хорошие ребята» могут компенсировать эмоциональным интеллектом и находчивостью.
17 марта 2018

Поделиться