Цитаты из книги «Мотивация»

Психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе, чрезвычайно важны. Даже если сотрудники не кончают жизнь самоубийством и пребывают в добром здравии, это совсем не значит, что с данной группой гигиенических факторов на предприятии все в порядке

Эстетические факторы связаны с оформлением рабочего пространства, обстановкой, другими внешними параметрами. Конечно, иногда работа с этой группой факторов требует высоких затрат: переезда в новый офис, ремонта помещения, выделения персоналу дополнительной площади, создания специальных зон отдыха.

Психофизиологические факторы во многом зависят от содержания и характера труда. Пристального внимания руководителя могут требовать такие гигиенические факторы, как большая физическая нагрузка, монотонность работы, наличие физического дискомфорта, вредные и опасные условия труда, уровень освещенности и шума в помещении, состояние воздуха и др.

В-третьих, наряду с гигиеническими факторами, обеспечивающими физическое удобство и безопасность, важно учитывать и психологическую составляющую – общую атмосферу в коллективе

Во-вторых, к сожалению, без работы с гигиеническими факторами обойтись нельзя.

Во-первых, не все шаги, которые мы делаем в сторону персонала, приводят к одинаковым результатам.

Поэтому вывод: подбираем различные инструменты в зависимости от того, какой мотивирующий результат мы хотим получить.

Чтобы критерии оценки (KPI) действительно бодрили, шевелили, направляли и вдохновляли сотрудников, они должны быть связаны с целями компании (которые, в свою очередь, должны базироваться на ценностях компании).

Необходимо создать у топ-команды мотивацию к изменениям

Необходимо правильно поставить цели.