Цитаты из книги «Боевые слоны продаж»

скрипты должны крутиться вокруг специфики рынка

мы никогда не продаем товар, мы всегда продаем прибыль, которую клиент получает с нашего товара.

А что – это надо?» Конечно надо! А как же? Ведь это и есть ключевая выгода

мы задаем очень простой вопрос: «А какую наценку клиенты делают на вашем товаре?»

Когда мы начинаем разработку скриптов для компаний, которые продаю

должны быть предусмотрены разные фразы для разных типов клиенто

аргументы будут разниться в зависимости от интересов этих должностных лиц

В сложных продажах нам могут понадобиться хорошие скрипты

начальника отдела закупок, для коммерческого директора, для главного инженера, для мастера цеха и простого рабочего, который испытывает наш продукт

в ситуации, когда организация работает на 3–5 сегментов, скрипты надо адаптировать под все 3–5 ключевых сегментов.