Цитаты из книг автора «Анна Казанцева»

Ну а теперь подробнее о портрете. Вернемся к его структуре. Формальные признаки – это пол, возраст, образование, трудовой опыт, где и кем работал ваш кандидат ранее, а также его знания и навыки. Чаще всего эти признаки мы можем оценить уже на этапе рассмотрения резюме. Но в любом случае, некоторые формальные признаки, например, знания и навыки, нужно обязательно уточнять у кандидатов. Желательно это делать на этапе телефонного интервью, чтобы не было неожиданностей и сюрпризов на собеседовании. Следующий пункт портрета – это деловые качества. Деловые качества – это такие качества, которые необходимы сотруднику для выполнения возложенных на него обязанностей. Например, для менеджера продаж это способность к ведению переговоров, развитые коммуникативные навыки (не путать с коммуникабельностью!), для секретаря это организаторские способности, навык работы с большим объемом информации, способность к самоорганизации. Личностные качества – это индивидуальные особенности человека. От того, какими личными качествами обладает ваш сотрудник, зависит то, как он будет добиваться результата. И будет ли вообще результат от его деятельности. К личным качествам можно отнести целеустремленность, активность, ориентацию на процесс или на результат, неконфликтность, гибкость, внимательность, пунктуальность и т. д. Вот несколько примеров деловых и личностных качеств, необходимых для успешной работы: Секретарь.

Таким образом, указав допущения, вы получите портрет идеального и допустимого кандидата.

Профессионально-психологический портрет Теперь, когда вы определи цели, задачи и основной функционал сотрудника, то есть четко понимаете, чем он будет заниматься, самое время составить профессионально-психологический портрет кандидата. Для чего это нужно? Дело в том, что найти кандидата, не представляя, каким он должен быть, достаточно сложно. Вспомните, было ли у вас так: посмотрели несколько человек, вроде бы и кандидаты подходящие, в то же время что-то в них смущает. Хочется посмотреть еще. И вообще, нет никакой гарантии, что вы сможете выбрать того кандидата, который и с работой своей справится, и работать будет долго на благо компании. Вот потому и стоит заранее прописать профессионально-психологический портрет. Чем четче вы себе представите, кто вам нужен, тем выше вероятность, что именно такого вы и найдете. Что включает в себя портрет: – формальные признаки – профессиональный опыт, знания, навыки – личностные и деловые качества – мотивацию и ценностные ориентиры Надо заметить, что прописывая подробно все пункты, вы составите портрет идеального кандидата. Может случиться так, что вам сложно будет найти человека, который соответствует вашей вакансии по всем пятидесяти пунктам.

Осталось совсем немного – прописать условия работы. Это могут быть и формальные условия, например, график работы, продолжительность рабочего дня, количество предоставляемых дней отпуска, место работы, заработная плата. Также это могут быть и неформальные условия – мотивационная карта, бонусы и бенефиты, а также перспективы роста.

Основные функции менеджера по персоналу Привлечение, отбор и найм персонала. Организация рабочих мест для нового персонала. Организация и координация адаптации для вновь принятых сотрудников. Разработка, организация и проведение мероприятий по развитию, обучению и оценке персонала. Разработка и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации и стимулирования персонала. Участие в разработке и внедрении систем оплаты труда. Разработка, организация и проведение мероприятий по формированию корпоративной культуры в соответствии с целями и задачами компании. Разработка и оформление регламентирующих документов для всех категорий должностей компании.

Менеджер по персоналу Цель должности: формирование профессионального капитала компании Задачи должности: Своевременное обеспечение компании персоналом в соответствии с требованиями вакансий. Проведение адаптации и организация введения в должность новых сотрудников. Подготовка, организация и проведение мероприятий по обучению, оценке и аттестации персонала компании. Организация материальной и нематериальной мотивации и стимулирования. Формирование корпоративной культуры, положительного имиджа компании во внешней и внутренней среде. Далее следует определить, какие функции позволят вашему сотруднику достигать результата в решении задач. Функция должности – это не что иное, как часть общей цели компании, возложенная на конкретного сотрудника, выполняющего конкретные должностные обязанности. Это некий вклад сотрудника в развитие организации.

Должностное описание Должностное описание – это расширенный аналог должностной инструкции. Должностное описание включает в себя следующие блоки: цель должности, задачи должности, функции и обязанности, полномочия, ответственность, взаимодействия, а также условия работы. Очень важно помнить о том, что составление должностного описания – тоже совместный процесс, в котором участвует и заказчик, и рекрутер. Самое главное – четко сформулировать цель должности, так как от этого зависит, какие задачи будут стоять перед сотрудником, какие функции он будет выполнять, чтобы решить эти задачи.

Вы обсуждаете условия, определяете ключевые характеристики будущего сотрудника

Опрятный внешний вид, презентабельная внешность, без видимых физических дефектов. Речь грамотная, ясная, четкая, без дефектов. Приятный голос. Располагает к общению. Позитивный, оптимистичный. Легкий в общении. С умеренным чувством юмора.

указав допущения, вы получите портрет идеального и допустимого кандидата.