Цитаты из книги «Код публичности 2022. Развитие личного бренда в эпоху Digital»

: «Наша уверенность идет изнутри, от нашего мышления, от нашего восприятия себя, и когда мы уверены в себе, знаем, что мы молодцы, хорошо владеем своими навыками, люди нам тоже лучше верят».

Понимание того, что и где сказать, как себя вести, как держать вилку, – это та минимальная база, которую необходимо иметь.

Если говорить не только про одежду, но и про взгляд, позы, манеру речи, то здесь нет какого-то универсального варианта. Единственное, важно помнить, что выскочки не нравятся никому. Люди, которые не дают пространства другим людям, никогда не станут популярными

Если вдруг ситуация сложилась так, что вы понимаете: вы произвели не то первое впечатление, на которое рассчитывали, – исправить эту ситуацию сложно. Наверняка в жизни вы встречали какого-нибудь парня-хулигана. Подумайте, легко ли ему теперь создать у вас впечатление, что он серьезный человек, которому можно доверять? Почти невозможно. Это будет сложная работа, которая делается не за один день. Намного легче все сразу сделать правильно и произвести приятное впечатление.

Всегда видно, понравились вы аудитории и клиентам или нет. Здесь даже вопрос не в «понравились» – у вас нет задачи понравиться. Вам нужно вызывать доверие – когда человек с вами расслаблен, обсуждает разные стороны вашей сделки, болтает и т. д. Ваша основная задача – максимально обустроить все вокруг себя таким образом, чтобы располагать к доверию

После того как вы произвели свое первое впечатление, вы начинаете выстраивать отношения уже на основании тех целей и задач, которые у вас есть здесь и сейчас, но первые 3 секунды очень важны. И еще нельзя забывать о пресловутом законе подлости: вы обязательно встретите всех, кого вам надо встретить, в тот момент, когда выглядите хуже всего. Поэтому даже ваше «хуже всего» должно быть приличным. Нужно постоянно держать себя в тонусе.

есть общие тенденции, которые позволяют, во-первых, выглядеть солидно, во-вторых, вызывать доверие у разных людей. И насколько я вижу, эти правила работают примерно одинаково во всех странах и для разных задач. Если вы хотите стать руководителем корпорации, если вы госслужащий и мечтаете поскорее подняться по карьерной лестнице, если вы блогер и хотите, чтобы вас запомнили, если вы стремитесь выйти замуж – всегда действуют одни и те же правила. Это не будет работать лишь в том случае, если вы идете по пути фрика и пытаетесь выстроить свою популярность и публичность через какие-то странные проявления в одежде, поведении, внешнем виде. Я все-таки говорю про стандартные подходы к построению отношений доверия.

к сожалению, внешний вид имеет очень большое значение

Нас в школе всегда учили тому, что важно только содержание, а все остальное значения не имеет. Нас обманули. Очень важна внешняя оболочка, на самом деле для первого впечатления не имеет значения скорее содержание. Но если нет содержания, то никакая оболочка не спасет. И обратная сторона медали: если есть отличное содержание, никак не оформленное, никак не продвинутое и т. д., это тоже не имеет никакого значения. Все работает только в комплексе.

Многие ведь не продвигаются, особенно в творческих сферах, именно потому, что рассуждают: «Мне нравится вот так рисовать или так фотографировать, и мне плевать, что говорят клиенты». Но это ведь гордыня! Если вы делаете для себя, то не пытайтесь тогда это продвинуть, будьте честны сами с собой. Мы должны очень внимательно и уважительно относиться к своему клиенту и предлагать то, что нравится ему.