Цитаты из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Что вы имеете ввиду? Дорого для товара или для вас?". Если клиент говорит, что дорого для товара, то нам нужно узнать, почему он так решил. Так и спрашиваем: "Почему вы считаете, что это дорого?"

Если клиент купил, то выиграл менеджер, а если не купил – выиграл клиент

очевидны, перестает учитывать, что клиент-то этих вещей не знает, и отношение к работе становиться более пренебрежительным. В этот момент бывает спад продаж.

С ним важно разговаривать на языке, который понятен ему.

Грамотная и четкая речь увеличивают продажи и напротив, не четкая и не грамотно поставленная речь, снижает продажи.

Клиент сам спросит, а если менеджер будет рассказывать уверенно и будет увлечен продуктом, который продает, то возможно и говорить ничего не придется. Клиент просто поверит и купит!

Люди любят тратить деньги! И если этому человеку продадите не Вы, то ему все-равно продадут этот или другой товар/услугу

он хотел, что бы он изменил, будь он руководителем

Спросите, планирует ли он открыть бизнес, как бы он предпочел работать – в команде или один, что не устраивает его в тех компаниях, где он бывал до Вас.

повышением зарплаты или существенное увеличение зарплаты без повышения?"