Цитаты из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Не затягивайте презентацию и контролируйте время. Для каждого продукта обычно отводится свой период времени, но, чем он короче, тем эффективнее Ваша работа.

Ваша презентация должна быть сделана под клиента и должна быть четкой, конструктивной и по делу.

Человек, который начинает делать то, что ему говорят, и не придает этому значение – попадает под Ваш контроль

Одним словом: вызовете сомнение у клиента. Но это сомнение должно родится в его голове само, а не быть навязанным Вами! Это очень важно! Человек должен сам себя убедить в этом.

Ваша задача собрать пазл из представления клиента об его отдыхе. А дальше, когда картинка готова, Вы предлагаете ему идеальный вариант по его же представлениям.

Устать от одного и того же действия – это нормально. Это относится ко всему. Но в наших руках разнообразить рутину, добавив в рабочий процесс что-то новое! Для этого важно непрерывно учиться, применять полученные знания и развиваться!

Лень, как уже говорилось раньше, это двигатель прогресса, но в тоже время – это серьезная проблема, которая приводит к плохому и низкому качеству работы.

Есть отличный прием: когда сумма кажется клиенту большой разбейте платеж на 30 дней и рассчитайте сумму за день. Например, стоит ваш товар 3000 рублей. В день (за месяц) это будет 100 рублей. Это сумма меньше чем стоимость чашки кофе. И, когда вы посчитали это вместе с клиентом, ему становится легче принять решение о покупке.

Знаете что такое продажа? Это игра, в которой все-равно кто-то выигрывает или проигрывает. Вы продаете товар, клиент Вам продает проблемы почему не может его купить. Сюда относятся любые возражения. Если клиент купил, то выиграл менеджер, а если не купил – выиграл клиент. Вы не выигрываете никогда, если у Вас потерян контроль. Наличие и отсутствие контроля – это еще одна из причин, которую мы рассмотрим ниже.

Хороший менеджер – это человек развитый разносторонне, и умеющий доносить свою мысль четко и грамотно.