Цитаты из книги «Навигатор сделки. Практика стратегических продаж от А до… А»

выиграет тот Продавец, который сумеет продать идею сотрудничества именно с ни

если с собеседником уже налажен хороший контакт, то целесообразно спросить у него, где он отдыхал в последнее время или как провел выходные.

Моя рекомендация: прислушивайтесь к тому, как человек говорит о покупках, турпоездках и т.п. Употребляет ли он при этом слова «дешево» или «дорого»? Если да, то велика вероятность того, что у него есть материальный интерес.

Поэтому разговор имеет смысл строить примерно так: «Геннадий Николаевич, именно на ваше мнение мы и рассчитываем, ведь вы известный эксперт в этом вопросе». Скажете — лесть? Но почему Геннадий Николаевич с его многолетним стажем работы в отрасли и в самом деле не может являться авторитетным экспертом?

Люди, движимые мотивом признания, — это главные потребители VIP-товаров и услуг, адресаты эксклюзивных предложений, заинтересованные во всем том, что подчеркивает или повышает их статус.

Вы внимательно слушаете собеседника и говорите то, что он хочет услышать.

Когда вы делаете подобные шаги сознательно, то ваши действия становятся предсказуемыми для вас.

Продавец, основываясь на своем опыте, интуитивно почувствовал, что надо сделать акцент именно на этой особенности продукта и использовать именно эти слова

чертой нашей автоматизированной системы управления является то, что все данные в режиме реального времени будут передаваться на монитор, установленный в вашем кабинете. Вы будете видеть своими глазами все процессы, происходящие в компании. Соответственно, вы будете четко понимать, кто чем занимается и какие результаты представит по итогам года».

Секрет эффективного убеждения таится и выборе подходящих слов