Глава 11. Мой СММщик говорит, что так не работает

Мы с вами поговорили о разных «болях», которые относятся именно к вашему мышлению, а не основаны на мнении посторонних. А сейчас перейдем к тому, что я обычно называю ОБС – «одна баба сказала», да простят меня прекрасные читательницы, я говорю про бабушек у подъездов, помните таких?

Итак, вы где-то услышали, увидели или прочитали в этой книге (или в другой) идею, показавшуюся вам интересной. Привычно трансформируете ее в гипотезу, чтобы протестировать, наговариваете задание smm-специалисту и… получаете ответ «так не работает». «Охренеть», думаете вы и начинаете разбираться, кто же неправ в этой ситуации. Особенно, если источник идеи вызывает определенное доверие.

С тем специалистом, которому вы платите деньги за развитие собственного личного бренда (читай, соцсетей и телеграм-канала), можно поговорить серьезно, попросить аргументировать его мнение, реально разобраться в ситуации и принять правильное решение: тестировать или нет. Вполне возможно, что специалисту виднее, особенно если он «держит нос по ветру» и знаком со всеми трендами ниши.

Гораздо сложнее, когда вы получаете такой ответ на предложение о сотрудничестве и какой-то активности от потенциального или уже реального партнера. В этом случае повлиять на решение будет гораздо сложнее, особенно если ваш партнер не особенно разбирается в соцсетях, предпочитая делегировать все технические моменты на специалистов. Вполне естественно, что им он доверяет больше, чем вам, ведь именно они – эксперты в данной сфере, которым он, такой молодец, платит за работу. Соответственно, если они говорят, что «так не работает», то иначе и быть не может. В противном случае придется признать, что нанял далеко не лучших, да еще позволяешь себя «дурачить», возможно, не только в этом. А кто захочет в таком признаваться даже самому себе, не говоря уже о посторонних, тем более, конкурентах, прямых или косвенных?

Вот и получается, что довольно часто приходится убеждать в своей правоте не только потенциального партнера по взаимному пиару, но и смм-специалистов, с которыми он работает. А они знают только гивы и таргет, например, а больше ничего и не хотят знать. Зачем, если и так все прекрасно работает, результаты есть, а «хозяин» доволен?!

Мне приходилось сталкиваться с тем, что люди боятся даже конкурсы проводить, чтобы «не повредить качеству охватов», ведь «набегут халявщики», от которых «никакой пользы», один вред. Да и охваты после завершения конкурса ожидаемо снизятся, что позволит алгоритмам соцсети посчитать, что вы перестали публиковать качественный, интересный контент. Вот это уже ближе к разумному объяснению, только алгоритмы давно уже не «настолько тупые», не говоря уже о людях, ваших подписчиках, ради которых все это и затевается изначально.

В общем, если ваш или какой-то другой сммщик говорит, что так не работает, поинтересуйтесь мнением еще нескольких, просто на всякий случай. Вполне возможно, что получите как подтверждение этому, так и опровержение, а также услышите полезную практическую информацию, которую можно будет не только принять во внимание, но и использовать в практической деятельности. А заодно это позволит сформировать стороннее мнение о квалификации тех специалистов, с которыми вы работаете. А уж прислушиваться к нему или нет, делать ли какие-то управленческие выводы – это дело ваше, согласны?!

Рекомендую прислушиваться к мнению тех специалистов и команд, у которых обширная практика ведения аккаунтов и групп в интересующих вас соцсетях, в идеале – в вашей же или сопутствующих нишах. Именно они, находящиеся «на острие», используют те инструменты, которые сейчас реально работают максимально эффективно. Конечно, это не означает, что они «бросятся» делиться своими наработками со всеми желающими, но участие в закрытых клубах, регулярных мастермайндах и созвонах, других активностях обычно позволяет услышать и увидеть много интересного, значительно больше, чем доступно в открытом пространстве. Спросите у сммщика, сколько времени он уделяет этому? Какие выводы делает и что применяет на практике?

А пока он или она думают, что ответить, мы переходим к следующей боли, пожалуй, самой забавной. Кстати, для меня она долгое время была весьма актуальной…

Задания к главе 11:

11.1. Как часто вы говорите «так не работает»?

11.2. Почему вы так говорите?

11.3. Насколько вы уверены в своих словах?

11.4. Если ваш сотрудник/подрядчик скажет «так не работает», вы поверите ему на слово?

11.5. Нужны ли вам аргументы, подтверждающие его слова?

11.6. Достаточно ли для вас будет «отсылки» на признанного эксперта и его мнение?

11.7. Готовы ли вы транслировать это мнение как свое собственное?

11.8. Часто ли вы принимаете решения, основываясь только на чужом мнении?

11.9. Готовы ли вы выслушать другое мнение, не совпадающее с мнением вашего сотрудника/подрядчика?

11.10. Будете ли вы «искать истину» или просто забьете и пойдете дальше?

11.11. Доверяете ли вы специалистам/командам со свежими кейсами в вашей нише?

11.12. Готовы ли вы учитывать их мнение?

11.13. Готовы ли вы поработать с ними, если сойдетесь в цене вопроса?

11.14. Что именно вас смущает?

11.15. Как часто вы меняете своих smm-специалистов и почему?

Ответы аргументируйте. Постарайтесь привести не менее 3 весомых аргументов.

Глава 12. Я не люблю фоткаться!!!

Начну с себя, чтобы вы немного передохнули, расслабились и улыбнулись. Да-да, очень долгое время я говорил, что не люблю фоткаться. Мне просто не нравилось, как я выгляжу в кадре, плотное телосложение дает о себе знать. А вот фотографировать я любил (да и сейчас люблю, просто делаю это значительно реже), особенно девушек. Даже когда-то была идея сделать проект «100 женских портретов». Может и сделаю когда-нибудь, посмотрим.

К нахождению «по ту сторону объектива» постепенно привыкаешь, а потом получается, что за дофига лет своих фоток практически нет, буквально единицы. А это сейчас, в век мобильной фотографии, когда практически каждый выставляет чуть ли не десятки фоток в день в Инстаграм*, скорее исключение, чем правило. Пришлось прорабатывать и этот вопрос с психосоматом, после чего я перестал «париться», принял себя таким, какой есть, и начал спокойно фотографироваться для соцсетей, да еще и селфи иногда делать.

Признавайтесь, есть такая «боль» у вас?! Или, наоборот, настолько обожаете фотографироваться, что память на телефоне давно забита тысячами фоток с самых разных мест? Наверняка среди вас, дорогие читатели, есть и те, и другие. И если красивые девушки обычно любят, когда их фотографируют, да и сами особо «не тормозят», то с парнями все сложнее. Мы лучше пейзаж снимем, что-то прикольное по пути найдем или девочку красивую сфоткаем, а вот себя лишний раз снимать не будем.

Вот и получается, что прокачивать личный бренд, особенно стеснительным парням, будет довольно сложно: ведь для этого нужно не только оторвать попу от дивана или кресла (хотя и не обязательно), но и начать делать приличные фоточки в разных местах, чтобы подписчикам было интересно наблюдать за вами. Конечно, можно пойти в студию и обеспечить себя контентом на полгода вперед, но ведь это как-то скучно, не находите?!

Как говорит мой партнер по бизнес-клубу «Бадди» Николай, его не было в соцсетях до весны прошлого года (2021-го), пока он не пришел в Лайк и не услышал от одного из спикеров такую фразу: «Если вашего бизнеса нет в интернете, то у вас нет бизнеса». Для предпринимателя с 20+ летним стажем это прозвучало как вызов, поэтому он создал аккаунт в Инстаграм* и начал выкладывать там какие-то материалы – посты, сторис, рилс, рассказывая о себе и своем бизнесе. Причем Николай сразу стал «качать» не только отдельный аккаунт компании, но и свой собственный, чтобы не привязываться к одному бизнесу и развивать личный бренд.

Это далеко не единственная история, когда у мужчин-бизнесменов нет аккаунтов в соцсетях. Максимум, они есть и используются для общения с друзьями и родственниками, а также прослушивания музыки (тот же ВКонтакте очень удобен для этого). А потом удивляются, что их знают только реальные партнеры, инвесторы и ключевые клиенты, с которыми они знакомы лично, узкий круг, а весь остальной мир даже не подозревает об их существовании. Вот и получается, что нужно не только любить фоткаться, но и не стесняться выкладывать фотографии и видео в социальные сети – Вконтакте, Инстаграм* и других, сопровождая их чем-то полезным.

У девушек ситуация, обычно, прямо противоположная. Конечно, немало тех, кто стесняется своей фигуры, «забивает» на соцсети или ведет их обезличено, но большинство все-таки понимает всю силу и мощь современных технологий и инструментов маркетинга (читай, соцсетей). Именно поэтому они ведут блоги, нередко разделяя личный аккаунт и аккаунт компании или проекта, но не всегда. Живые эмоции, яркие фотки, симпатичная фигурка (помним о том, что не всем нравятся модели-анорексички) и подвешенный язычок – путь к успеху в соцсетях, а это не только построение личного бренда, но и целая армия поклонников и поклонниц, которые могут сделать… много чего для вас.

Ну как, убедил в том, что фотографироваться не только можно, но и нужно?! Взяли в руки телефон или фотоаппарат?! Нет?!!! Все еще стесняетесь?! Тогда бегом прорабатывать страхи со специалистом! Кстати, могу подогнать контакт классного эксперта по психосоматике и крутого коуча, недорого. Да и контакты фотографов могу дать. Пишите в личку, если что (в разделе «Об авторе» есть мои контакты).

А пока вы думаете, в каком виде фотографироваться – ню или в деловом костюме – мы плавно переходим к следующей теме. Оставайтесь с нами!

Задания к главе 12:

12.1. Вы любите фотографироваться? Почему?

12.2. Когда вас последний раз фотографировали?

12.3. Как часто вы делаете селфи?

12.4. Вы нравитесь себе на фотографиях?

12.5. Обрабатываете ли вы каждую фотку перед выкладыванием в соцсети?

12.6. Продумываете ли вы фотоконтент для блога?

12.7. Фото в каких жанрах вы предпочитаете?

12.8. Есть ли для вас «запрещенка» в фотографии?

12.9. Вы готовы выступить в роли модели?

12.10. Продумайте образы для 3-х фотосессий, фотки с которых будете использовать в своем блоге.

Ответы аргументируйте. Постарайтесь привести не менее 3 весомых аргументов.