Цитаты из книги «Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя»

По завершении процесса распределения обязанностей достаточно было бы договориться о том, что при столкновении с любым препятствием и/или неожиданным фактором они немедленно сигнализируют об этом вам. Но и об этом надо не забыть договориться.

если вы не уделили достаточного количества внимания и, соответственно, времени постановке задачи и организации выполнения, то у вас практически нет шансов адекватно распределить работу между подчиненными.

что хорошо организованная работа выполняется быстро, интенсивно и… незаметно.

Если у вас нет времени на качественную организацию работы, то вы находитесь в очередной «самозатягивающейся петле», пытаясь сделать за счет скорости то, что следует решать посредством изменения подхода.

На практике чаще всего господствует иной подход, который можно сформулировать, например, так: «упремся – разберемся».

Мы должны провести декомпозицию нашей задачи до уровня простейших рабочих заданий

чтобы правильно поставить задачу, вначале необходимо тщательно обдумать все детали, после чего обеспечить перевод задания от собственных ощущений в формат, который подчиненные смогут воспринимать адекватно.

Руководитель не может и не должен ожидать, что его подчиненные сами догадаются о том, что именно им надлежит делать в данный момент. То, что вы работаете с ними в одной структуре и обладаете, допустим, примерно равной информацией относительно текущей ситуации, вовсе не означает, что подчиненные придут к выводам, аналогичным вашим.

Вначале нам необходимо получить четкое и недвусмысленное понимание сути своей работы.

Тем не менее именно понимание деталей отличает профессионала от дилетанта, пусть даже с опытом и наличием общей управленческой культуры.