А самый лучший настрой в отношении к клиенту определяется двумя словами: любовь и уважение. Как к большому гуру – наставнику, которого ты очень уважаешь.
Научись приносить пользу! Расскажи о ней, предлагая свой товар или услугу – они всего лишь мост, по которому ты эту пользу приносишь и получаешь ее назад в виде денег.
Распыляться, как я уже неоднократно говорил, не имеет смысла. Все важны, но генерация доходов происходит именно в отделе продаж, и поэтому туда собственник обязан направлять главное внимание.
Чтобы продать дороже, должно быть конкурентное преимущество в уникальности. На втором месте – сервис. На третьем месте – расположение, а на четвертом – цена.