Цитаты из книг автора «Алекс Моазед»

Платформы не конкурируют по количеству физических активов, их главный актив — сети пользователей.

Платформы же доминируют на рынке благодаря росту сетей, который позволяет давать пользователям больше ценности. Увеличение размера сети увеличивает ее эффективность и удобство.

Многие аналитики связывают замедление роста доходов компании от рекламы и поиска с переходом людей с ПК на мобильные. Клики со смартфона просто не приносят таких денег, как клики с компьютера.

платформы «расширяют пространство выбора для потребителей, добавляя совершенно новые категории в мировое изобилие».

Airbnb выросла не за счет отелей — она открыла новые источники экономической активности.

Именно из-за этого правило «чем выше конкуренция, тем лучше» не работает в отношении платформенных рынков.

Этот метод получения доминирующей позиции на рынке сильно отличается от механизмов работы современных платформ. Бизнес-платформы растут не за счет приобретения фабрик, а за счет объединения пользователей вокруг своих сетей. Иными словами, платформы доминируют не благодаря тому, что имеют, а благодаря ценности, которую создают, объединяя пользователей.

Тем не менее лучшие платформы стремятся снижать желание пользователей переключаться между конкурирующими сетями, создавая дополнительную ценность с помощью ПО, облегчающего транзакции, а также используя данные и персонализацию.

Впрочем, так получается не всегда. Если пользователи могут одновременно становиться участниками нескольких сетей, принадлежащих платформам, сетевые эффекты для каждой конкретной платформы будут действовать не так мощно. Если в рамках отрасли пользователи могут легко переключаться между разными сетями, скорее всего, даже по мере созревания она сможет вмещать в себя несколько платформ.

Суровые сражения между сетями-конкурентами стали визитной карточкой платформенного капитализма — и они до сих пор продолжаются.