Цитаты из книг автора «Анна Жукова»

по оси Y – эмоциональный результат тренинга, по оси X – мастерство участников по итогам тренинга, содержательный, навыковый результат

А как я это узнаю? • В чем это измеряется? • Каков будет материальный результат?

Составляя более подробное предложение, включите в него следующие элементы.

Словесная информация, с помощью которой передаются знания, легче поддается «уплотнению», ее можно сообщить обзорно, воспользовавшись дополнительным раздаточным материалом.

Сотрудники, которые не хотят учиться, – это люди без мотивации к обучению. Важная задача руководителей и тренера в этом случае – создать мотивацию к обучению. Значительная часть работы по формированию мотивации проводится до тренинга.

Итак, вопросов два: в чем состоит результат и как его оценить?

чему нужно научить сотрудников компании, чтобы удовлетворить заказчика?

каких результатов можно (и должно!) ожидать от тренинга, а исполнителя – на то, к каким результатам стремиться. Что получит организация в результате тренинга? Иначе говоря, зачем он нужен?

В случае неудачи тренер определяет направление, в котором он может расти. Неудачи нужны, чтобы понять предел своих возможностей на настоящий момент.

Обычно под этим подразумевают умение человека вызывать к себе интерес, привлекать внимание к своей личности, способность вести за собой.