Цитаты из книг автора «Зузана Шохова»

коэффициент Лосада: 3–6:1. Эти цифры означают, что сотрудник чувствует удовлетворение от работы и стремится к процветанию, если слышит похвалу в три–шесть раз чаще, чем критику. Статья с этой формулой, озаглавленная «Позитивные аффекты и комплексная динамика человеческого процветания», была впервые опубликована в 2005 году в журнале American Psychologist. — Прим. ред. 13. Parkinglot — специальный лист на флипчарте, куда переносятся идеи для будущих обсуждений и вопросы, выходящие за рамки текущего обсуждения. — Прим. перев.

или взятые из интернет-ресурсов, например coactive.com [31], или коучинг-карты из Agile Coaching Institute [32].

КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ ВЛАДЕЛЬЦА ПРОДУКТА Следующей для рассмотрения областью является перечень контрольных вопросов по практикам для agile-владельца продукта. Вот что вы можете предложить ему для начала. Сказать «нет». Устав продукта/релиза [37]. Карта историй и Карта путешествия пользователя [38]. Разработка через пользовательское поведение (Behavior-driven Development — BDD) [39]. #NoEstimates — отказ от оценок [40]. Приоритизация через взвешенные оценки (Relative weights prioritization) [41]. Карты влияний [6]. Бережливый стартап [42].

В ходе встречи Начать Ретроспективу с упражнения для чек-ина, чтобы вовлечь участников и запустить их креативности, например: «Если бы вы были погодой, то какой?» [1 минута]. Объяснить формат встречи, ее цель и ожидаемые результаты. Создать «парковку» для дополнительных идей, которые не являются частью этой встречи [2 минуты]. Расширить пространство. Пусть команда определит области, которые будут обсуждаться. Можно использовать упражнение дельта-плюс или звезду с наклейками [5 минут].

Инновационная среда требует вовлечения людей в процесс принятия решений. Применяйте модель «лидер-лидер» для всей организации.

«Эта пользовательская история не была описана достаточно хорошо; что нам сделать в следующий раз, чтобы такое не повторилось?»

Во-первых, это команда уверенных в себе людей, всегда ищущих лучшие способы сделать дело. У них нет ощущения, что они уже всего достигли. Они веселы, креативны, постоянно экспериментируют и не боятся потерпеть неудачу. Они открыты и прозрачны. Не эгоцентричны, а смотрят вокруг, за пределы своей команды. Это очень творческая и инновационная среда, и людям тут по-настоящему весело работать.

Роль scrum-мастера на этом этапе заключается в том, чтобы побудить людей проговаривать и заключать соглашения о том, как они собираются действовать вместе.

Scrum-мастер должен присутствовать во всех сегментах Модели состояния сознания, однако больше всего времени на этом этапе он отдает обучению, объяснению и обмену опытом.

С другой стороны, можно осуществить небольшое эволюционное, постепенное улучшение, именуемое Кайдзен. Такова, например, цель Ретроспектив в Scrum. Нужно лишь определить первый шаг, который немедленно повысит эффективность текущей работы: например, применить правило «одна пользовательская история в каждый момент времени».