Цитаты из книги «Структурирование хаоса или практическое руководство по управлению командой»

Среди главнейших выделяют следующие показатели: • Четкость формулирования цели и действий для ее достижения; • Понимание и осознание командой стратегии действий; • Качество управленческой команды и стремление к совершенствованию;

Одиннадцать скрытых резервов повышения операционной эффективности организации Почему среди двух, по внешним параметрам похожих организаций одна обязательно успешнее другой? Важнейшие причины кроются в искусстве использования внутренних, нематериальных резервов. Среди присущих каждой организации внутренних особенностей своим решающим влиянием на операционную эффективность и результативность компании выделяются следующие: • Привлекательность для талантов – способность привлекать, мотивировать и удерживать ярких, компетентных и преданных делу организации сотрудников • Организационная быстрота – скорость внедрения внутренних изменений, требуемых для реагирования на изменения во внешнем окружении (скорость реагирования на открывающиеся рыночные возможности) • Ценность корпоративного бренда – способность создавать у сотрудников, потребителей и поставщиков устойчивый позитивный имидж организации и благоприятный опыт взаимодействия с ней • Добросовестность и исполнительность – создание атмосферы, стимулирующей высокий уровень исполнения и нацеленности на результат • Командный дух – широкое использование межфункциональных команд для решения комплексных задач и выполнения сложных проектов • Обучаемость – способность организации стимулировать генерирование и накопление идей, а также широкомасштабное и быстрое их внедрение • Потенциал лидерства – способность воспитывать и усиливать лидерский потенциал сотрудников во всех подразделениях организации • Ориентация на потребителя – способность устанавливать и поддерживать плодотворные и обоюдовыгодные взаимоотношения с целевой аудиторией • Объединяющая сила стратегии – способность организации внятно сформулировать стратегические цели, четко и ясно транслировать их по уровням управления и тем самым скоординировать усилия всех сотрудников • Инновативность – способность к постоянному творческому разрушению для совершенствования как построения внутренних процессов, так и их содержания • Эффективность – способность организации управлять затратами для устранения дублирования, расточительства и злоупотреблений Адаптировано по: Dave Ulrich, Norm Smallwood. Capitalizing on Capabilities – Harvard Business Review, June 2004, p. 119–122

способностям ежедневными усилиями организовывать, направлять и контролировать реализацию этих идей

Основы стратегического позиционирования любой компании лежат либо в плоскости предоставления лучшего по качеству и функциональному назначению продукта, либо в плоскости лидерства по цене, либо в стремлении сделать продукт более доступным для потребителя.

что его целью является получение прибыли, а второй – создание условий для получения прибыли. Всего-то одно слово, но оно как нельзя лучше отражает важность системы

Если спросить у начинающего бизнесмена и опытного руководителя бизнеса, в чем суть и главная цель их деятельности, то можно услышать два различных ответа: первый скажет,

В результате исследований группой Белбина было выявлено девять командных ролей, которые группируются в три группы: • Умственные роли; • Исполнительские роли; • Командные роли. Ниже в таблице представлено краткое описание сильных и слабых сторон проявления этих ролей.

заключается в преодолении барьера исполнения «чужой воли» путем вовлечения подчиненных в процесс управления: сотрудник, не имеющий полной информации, не может взять на себя полную ответственность за результат, в то время как обладающему необходимой информацией не остается ничего другого, как нести всю полноту ответственности.

Вторым параметром, способствующим повышению удовлетворенности, является атмосфера развития и самосовершенствования

Широко известно мнемоническое правило четко сформулированной цели. Она должна быть разумной, от английской аббревиатуры SMART. Разумность цели означает следующее: она должна быть конкретной (specific), измеримой (measurable), достижимой (achievable), актуальной (realistic) и своевременной (timed).