© Баженов Ю. К., Баженов А. Ю., 2018

© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2018

Введение

Эффективность общественного производства в условиях рыночных отношений немыслима без активного участия в этом процессе энергичных людей, творчески решающих проблемы в предпринимательской деятельности, при этом не только получая прибыль для себя, но и принося пользу государству и обществу. Научные исследования показывают, а зарубежная и отечественная практика подтверждает, что во всех видах хозяйственной деятельности во все времена и во всех странах людей с такими психофизиологическими характеристиками насчитывается, как правило, не более 10 %.

Успех в деятельности предпринимателей обеспечивают такие качества, как инновационный образ мышления, уверенность в себе и своих силах, целеустремленность, работоспособность, оптимизм, способность к быстрому обучению и переобучению и др. Однако одаренные такими качествами люди вряд ли сумеют достичь высоких результатов, не обладая глубокими профессиональными знаниями. Вместе с тем люди, не обладающие поразительными талантами, но овладевшие знаниями, изучившие опыт других людей и поколений в предпринимательстве, могут прийти к значительным достижениям.

Основная цель учебника – обеспечить читателей знаниями, которые бы способствовали оптимальной организации коммерческой деятельности для достижения ими высоких результатов. Вашему вниманию предлагается теоретический и практический материал, способствующий приобретению масштабности мышления и навыков рациональной практической деятельности потенциального коммерсанта.

В учебнике рассматривается соотношение понятий предпринимательской и коммерческой деятельности, их место в общественном производстве. Здесь же представлена характеристика существующих двух концепций рынка: монетаристской и кейнсианской. В настоящее время у нас в стране действует монетаристская концепция, завезенная в Россию «чикагскими мальчиками», занявшими ключевые посты в руководстве экономикой нашей страны. Результаты использования этой концепции мы ощущаем на себе. Концепция рынка Дж. Кейнса предполагает постоянное наблюдение со стороны государственных органов за рыночными процессами и при возникновении дисбалансов, негативных явлений в экономике внесение ими коррективов в виде изменения размеров налогов, таможенных пошлин, субсидий и использования другого инструментария воздействия.

После Второй мировой войны Франция в кратчайшие сроки восстановила свою экономику благодаря использованию средств «дирижизма». Государство как дирижер постоянно использовало все экономические инструменты регулирования рынка, при необходимости временно усиливая или ослабляя некоторые из них для воздействия на экономические процессы. Такая система регулирования развития рынка и экономики в целом требует полной информации о результатах происходящих процессов на рынке. Государственное регулирование также требует высокого профессионализма в деле постоянного анализа и своевременного принятия решений по оптимизации этих процессов.

Следует отметить, что концепция Кейнса, дирижизм не представляют собой «социалистическое» суперцентрализованое управление экономикой страны со стороны государства, когда оно указывает каждому предприятию, каких показателей они должны достигнуть, наказывает директоров за невыполнение поставленного им сверху плана. Вместе с тем многие страны использовали немало положительного из опыта СССР, например пятилетние планы, государственные программы развития экономики и отдельных ее отраслей.

В учебнике приводится характеристика всех составных элементов коммерческой деятельности и приводится их взаимосвязь, а именно: изучение спроса, формирование ассортимента, поиск поставщиков и заключение с ними договоров, определение оптимальных размеров товарных запасов, продажа товаров и др. Дисциплина «Коммерческая деятельность» тесно переплетается с такими дисциплинами, как «Маркетинг», «Экономика предприятия», «Финансы», правовые дисциплины, и рядом других.

Коммерческая деятельность в розничных и коммерческая деятельность в оптовых предприятиях имеют свою специфику, но в принципе они идентичны. В связи с этим некоторые операции коммерческой деятельности в описании работы оптовых предприятий не повторяются (например, работа с поставщиками, заключение договоров и т. д.).

Немаловажное место в учебнике занимают вопросы оказания услуг покупателям в розничных и оптовых предприятиях, финансовых расчетов, связанных с коммерческой деятельностью, коммерческих рисков и средств их нейтрализации, защиты коммерческой информации, использования средств индивидуализации предприятий в целях повышения конкурентоспособности торгового предприятия.

Учебник предназначен для бакалавров, магистров, преподавателей учебных заведений высшего и среднего профессионального образования, для практических работников в области предпринимательской деятельности. Он может быть достаточно полезен и для начинающих предпринимателей, желающих серьезно заняться коммерческой деятельностью.

Раздел 1. Основы организации коммерческой деятельности в торговле

Глава 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности хозяйствующих субъектов торговли

1.1. Понятие предпринимательской деятельности

Важное условие развития рыночной экономики – наличие свободы предпринимательства и выбора. В Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) отмечается, что предпринимательская деятельность – это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (п. 1 ст. 2).

Следует отметить, что в этом определении озвучены права предпринимателей на получение прибыли, но не упоминаются их обязанности, т. е. выполнение миссии по обеспечению выгоды для общества и государства: предложение населению качественных товаров и услуг в широком ассортименте по объективным ценам и поступлением налогов и различных выплат в государственный и местный бюджеты.

Предприниматель – основной субъект предпринимательской активности, стремящийся к максимизации своей прибыли за счет сознательного повышения экономического риска, связанного с вложением в дело собственных средств и принятием на себя имущественной ответственности за результаты хозяйственной деятельности.

По оценке Йозефа Шумпетера, американского ученого австрийского происхождения, одного из первых исследователей, обобщивших опыт развития предпринимательства, предприниматели представляют собой особый тип людей. Он характеризовал предпринимателя прежде всего как новатора, который реформирует и революционизирует производство путем внедрения изобретений, использования инновационных технологий для производства новых товаров или выпуска прежних товаров иными, более эффективными способами.

Предпринимателя как руководителя своего дела характеризуют, во-первых, особый взгляд на вещи, причем главную роль здесь играют не столько интеллект, сколько воля и способность выделять определенные моменты действительности и видеть их в реальном свете; во-вторых, способность идти вперед, не пугаясь возможного сопротивления; и в-третьих, его воздействие на других людей, которое определяется понятиями «иметь вес», «обладать авторитетом».

Другой известный американский ученый Питер Друкер подчеркивал, что новые идеи как раз и составляют смысловую основу термина «предприниматель». Предпринимателей отличает инновационный тип мышления. Кроме того, Друкер широко трактовал сферы предпринимательства: мелкий бизнес, внутрифирменное предпринимательство (технологическое и организационное), предпринимательство в социальной сфере (новые подходы к мотивации труда). Действия предпринимателей часто связаны с истинной неопределенностью, а не только с риском.

Основная часть всей общности результативных предпринимателей, занятая в малом и среднем предпринимательстве, представляет собой средний класс, который обеспечивает свое благосостояние и, что очень важно, стабильность в обществе. В развитых странах доля среднего класса составляет более 70 % общества, у нас же – около 17 %.

Высокая значимость предпринимательской деятельности вызывает необходимость создания государством условий, ставящих предпринимателей в состояние, способствующее раскрытию их потенциала для наиболее полного удовлетворения общественных потребностей.

Результат предпринимательской деятельности – материальный и нематериальный продукт, т. е. определенная вещь или услуга. Товар – это вещественный продукт труда, произведенный для продажи на рынке в целях обмена на деньги. Услуга – тоже продукт труда, но нередко невещественный, неосязаемый и потребляемый в момент приобретения.

Известно, что часть произведенных продуктов потребляется физическими лицами (продовольствие, одежда и т. д.), а часть продуктов используется предприятиями для дальнейшего производства. В связи с этим все товары подразделяются на две группы:

1) для удовлетворения производственных потребностей;

2) для удовлетворения личных потребностей.

В отечественных публикациях широко используются такие понятия, как «предпринимательство», «бизнес», «предприятия», «фирмы», «компании», «организации». Эти понятия трактуются далеко не однозначно. Некоторые авторы пытаются создать классификацию, систему взаимосвязи терминов на основе этих понятий, где бизнес означает одно, а предпринимательство – другое. Нам представляется эта работа излишней.

В период развития капитализма, рыночной экономики в России в конце XIX – начале XX в. сложились и устоялись определенные термины в этой области, к которым мы должны относиться бережно.

Термин «бизнес» (business) в дословном переводе с английского означает занятость. Понятие сложилось в США, где под занятостью подразумевались деятельность, дело, дающее заработок. В Европе хозяйственная деятельность называется, как правило, не бизнесом, а предпринимательством (англ. – entrepreneurship, фр. – l’esprit d’entreprise, нем. – unternehmertum).

В России широко используется термин «торговое дело», который состоит из двух слов: «дело» и «торговля». Он шире понятия «торговля» и его синонима – «коммерция».

Торговое дело включает различные виды хозяйственной деятельности: коммерческую, логистическую, маркетинговую, рекламную и товароведческую.

В ГК РФ отсутствуют слово «бизнес» (используется термин «предпринимательство»), понятия «компания», «фирма», которые могут использоваться на бытовом уровне для краткости написания и звучания.

В соответствии с законодательством для осуществления своей деятельности предприниматель должен официально получить определенный статус, заверенный государственными органами. Этот статус дает ему определенные права и обязанности. Он может вступать в экономические и правовые отношения с другими предприятиями, реализовывать свои интересы. Он обязан оплачивать реализацию этих интересов, выплачивать налоги и т. д. Для этого, как правило, он должен получить статус юридического лица – организации, предприятия.

Юридическим лицом может быть организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении (унитарная организация) обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать или осуществлять имущественные и неимущественные права, иметь определенные обязанности, быть истцом или ответчиком в суде.

В соответствии со ст. 132 ГК РФ предприятием как объектом прав признается имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. В составе имущественного комплекса предприятия учитываются все виды имущества: земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, продукты, долги, фирменное наименование, товарные знаки.

Создать предприятие на территории Российской Федерации имеет право любой гражданин РФ или другой страны. Могут сделать это также лица без гражданства, соблюдающие правовые условия, определенные государством.

Предпринимательство может иметь разнообразные формы в зависимости от того, работает предприниматель один или в коллективе, пользуется ли он имуществом и средствами своими или других лиц, использует лишь свой труд или только наемный.

Простейшая форма предпринимательства – индивидуальное предпринимательство без оформления статуса юридического лица, но с оформлением государственной регистрации систематической деятельности физического лица. Если бизнес приносит доходы выше необлагаемого минимума, то с доходов от индивидуальной предпринимательской деятельности предприниматель обязан платить налоги.

В ряде случаев индивидуальный предприниматель должен приобретать патент, который выдается на определенный срок и на определенный объем деятельности и подлежит оплате.

Отдельное физическое лицо имеет право создать частное предприятие как юридическое лицо. Будучи единственным владельцем этого предприятия, это лицо, называемое частным предпринимателем, вправе нанимать наемных работников.

К частному предпринимательству можно отнести и семейный бизнес, которым занимаются супруги, родители с детьми. В качестве примера назовем кафетерий, магазин и т. д.

Помимо индивидуального и семейного частного предпринимательства широкое распространение получило коллективное предпринимательство в различных организационных формах. К ним относятся кооперативы, товарищества, общества, которые имеют группу соучредителей, создавших предприятие на основе внесенных средств более или менее значительного количества пайщиков.

Вместе с тем отметим унитарные (государственные или муниципальные предприятия), которые осуществляют деятельность, не связанную с получением прибыли. При этом работники предприятия не являются его соучредителями и собственниками, а представляют собой наемных работников. Директор унитарного предприятия назначается вышестоящей организацией регионального или муниципального уровня.

Государственное предпринимательство может проявляться и в создании акционерного общества, в котором государственное предприятие – соучредитель и владелец доли его собственности. Как правило, государство или муниципалитет является соучредителем в целях осуществления контроля хозяйственной деятельности ПАО (бывшие ОАО – открытые акционерные общества).