Сторителлинг. Что такое рассказ?

Сейчас это слово обретает всё большую популярность. Сторителлинг используется в театре, маркетинге, публичных выступлениях. Тренинги и мастер-классы по этой теме собирают зрителей.

Давайте разбираться, что же такое этот модный сторителлинг.

Story переводится с английского как «история», tell – «рассказывать». В одном из вариантов перевода storytelling означает «рассказ».

Как правильно рассказывать истории?

Чтобы понять это, узнаем, что представляет из себя рассказ. Это речевой жанр, который повествует о случае, произошедшем с автором истории или с кем-либо другим. Вот классическая схема, по которой строится рассказ:

Поясним на примере.

– Однажды нам велели в классе написать сочинение на тему «Я помогаю маме». Я взяла ручку и стала писать. (Вступление.)

«Я всегда помогаю маме. Я подметаю и мою посуду», – написала я. Больше я не знала, что писать. А все вокруг строчили в тетрадках. (Завязка.)

И тогда я стала сочинять. Я написала, что стираю наши с мамой платья, простыни, занавески и скатерти. Моё сочинение стало лучшим в классе. Я была очень рада. (Развитие действия.)

Но радоваться пришлось недолго. Учительница прочла моё сочинение на родительском собрании, и мама всё узнала. Она была так удивлена, что в этот же вечер попросила меня постирать наши огромные занавески. Я была в ужасе, но пришлось согласиться, чтобы не выдать себя. (Кульминация.)

Сначала я намыливала занавески по кусочкам, потом так же по кусочкам выжимала, но труднее всего было их повесить. (Спад действия.)

Целый день из занавесок лилась вода. Мама ходила по кухне в калошах, но, как ни странно, осталась довольна. (Развязка.)

«Ты замечательно выстирала занавески!» – сказала она. Я вздохнула с облегчением, но тут мама продолжила: «Завтра ты будешь стирать скатерти». (Заключение.)

Это был краткий пересказ рассказа Ирины Пивоваровой «Как я писала сочинение». Структура рассказа настолько глубоко укоренилась в головах людей, что история о любой бытовой ситуации зазвучит интересно, если будет правильно построена.

Историю о том, как я утром гуляла с сыном, можно рассказать так:

– Сегодня была плохая погода, мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. Было много луж, мы все испачкались и вскоре собрались домой.

А теперь давайте действовать по структуре.

– Сегодня утром я выглянула в окно и поняла, что всю ночь шёл дождь. Лужи и слякоть были повсюду. (Вступление.)

Но лужи не помеха прогулке! Мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. (Завязка.)

Мой сын был только рад такой погоде: он весело прыгал в самую грязь, а я старалась держаться подальше. (Развитие действия.)

Но долго прятаться не удалось. «Плюх!» – и я с ног до головы в грязи. (Кульминация.)

Отругать ребёнка не получилось – слишком уж было смешно. (Спад действия.)

Но и гулять дальше было проблематично. И мы пошли домой. (Развязка.)

Такая вот грязная, но забавная вышла прогулка! (Заключение.)

Если вы хотите вставить в свою речь историю – реальную или выдуманную, – советую использовать такую структуру.

В какую часть своей речи можно вставить рассказ? Да практически в любую.

Во вступлении история поможет установить общность со слушателями. Во время обучения на втором курсе нам посчастливилось посетить театральный семинар. На нём выступали спикерами опытные режиссёры. Нам они казались недостижимыми звёздами. Один из режиссёров начал своё выступление с рассказа о том, как его чуть не выгнали с учёбы после первого семестра в театральном институте. Каждый из нас вспомнил свои первые трудности и радости обучения, и эта история сблизила нас со спикером.

Рассказ, вставленный в основную часть выступления, поможет вам обосновать свою точку зрения, привести правильный пример. Все помнят сказку «Приключения Буратино»? Мальвина учит его математике с помощью выдуманной истории-задачки:

– Предположим, что у вас в кармане два яблока. Некто взял у вас одно…

Рассказ в заключении выступления поможет утвердить идею, сделать итоговый вывод.

Повторите главную мысль в кульминации истории, и она лучше запомнится зрителям.

Стив Джобс не был гениальным оратором от природы, но его речи расходятся на цитаты. Одно из самых знаменитых его выступлений было адресовано выпускникам Стэнфорда. В заключение Джобс рассказал историю из своей юности:

– Когда я был молод, я прочитал удивительную публикацию The Whole Earth Catalog («Каталог всей Земли»), которая была одной из библий моего поколения. Её написал парень по имени Stewart Brand, живущий тут недалеко в Menlo Park. Это было в конце шестидесятых, до персональных компьютеров и настольных издательств, поэтому она была сделана с помощью пишущих машинок, ножниц и полароидов. Что-то вроде Google в бумажной форме, 35 лет до Google. Публикация была идеалистическая и переполнена большими идеями.

Steward и его команда сделали несколько выпусков The Whole Earth Catalog и в конце концов издали финальный номер. Это было в середине 70-х, и я был вашего возраста. На последней странице обложки была фотография дороги ранним утром, типа той, на которой вы, может быть, ловили машины, если любили приключения. Под ней были такие слова: «Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными». Это было их прощальное послание. Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными. И я всегда желал себе этого. И теперь, когда вы заканчиваете институт и начинаете заново, я желаю этого вам.

Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными.

Эта история вдохновляет и даёт мощный толчок слушателям. В ней звучит идея, которая сформулирована действенно, через глаголы (Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными). При этом внутри самого рассказа не так много действия: описывается содержание журнальной публикации и её влияние на жизнь оратора.

Неотъемлемой частью хорошей истории является наличие героя, которому верит слушатель. Даже если этот герой вы сами, подумайте, что может заставить слушателя сопереживать вам. Чтобы герой ожил, нужно проработать детали: где работал, что у него болит, что ел на завтрак и т. д. Деталей должно быть достаточно, потому что в них заключается реальность происходящего.

Антипример

Моя ученица Таня боялась выступать. Когда мы поработали с ней полгода, она перестала бояться. Теперь Таня – отличный оратор!

Пример

Когда я впервые увидела Таню, это была очень «забитая» девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. Таня призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Детали очень важны для хорошего рассказа, но не увлекайтесь. Обилие лишних деталей затянет историю, зритель начнёт скучать.

Рассказ, как и вся речь, подчиняется принципу темы, фабулы и идеи. Но существует ещё несколько обязательных составляющих хорошей истории. Все они берут своё начало в сценаристике, режиссуре, теории драматургии.

Конфликт – это противостояние, которое движет историю. В противостояние с героем могут вступать разные силы. Это может быть конфликт по схеме: «человек – человек»; «человек – стихия»; «богатые – бедные»; «отцы – дети» и т. д.

В театральной режиссуре есть такое разделение конфликтов: прямой и скрытый. Прямой предполагает открытое противостояние. Он очень динамичен, наполнен действием. Такой конфликт характерен для комедий или трагедий.

Открытый конфликт в сторителлинге предполагает большое количество событий, динамичный темп речи и эмоциональность оратора.

Скрытый конфликт гораздо сложнее прямого, потому что он не предполагает большого количества действий. В ходе такого противостояния герои улыбаются друг другу, мило общаются, но между ними перманентно присутствует напряжение, которое в итоге выльется в непредсказуемую развязку. Скрытый конфликт – основа сложной драматургии. Его можно увидеть в пьесах А. П. Чехова, О. Уайльда, А. Вампилова. Как же воссоздать скрытый конфликт в своей истории? Такое повествование будет напряжённым, не слишком насыщенным событиями, оратор будет говорить в медленном темпе. Используйте скрытый конфликт, если хотите рассказать детективную историю. О том, как выстраивать своё выступление по этому принципу, мы скоро поговорим подробнее.

Ещё один элемент сторителлинга, который пришёл в него из театральной режиссуры, – это предлагаемые обстоятельства. Это всё, что окружает героя и толкает его к действию. В круг обстоятельств входят: страна, город и время, в которое живёт герой; его социальный статус; его семья и окружение; события, которые происходят в его жизни, и прочее. Если ваш герой вымышленный, продумайте предлагаемые обстоятельства. Если герой реален, упомяните о том, что толкнуло его на действия.

Вернёмся к истории про Таню.

Когда я впервые увидела Таню, это была очень «забитая» девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. Таня призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Я подчеркнула обстоятельства, которые толкнули Таню обратиться к педагогу-речевику. Их достаточно для понимания конфликта «Таня – общество» и цели героини. Можно добавить драматизма.

Когда я впервые увидела Таню, это была очень забитая девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. В личном разговоре девушка рассказала, что у неё было трудное детство. Таня из бедной семьи и в школе всегда была изгоем. Она призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!

Теперь педагог по технике речи не только помог Татьяне научиться бесстрашно выступать на сцене, но и выполнил функцию психолога. Так предлагаемые обстоятельства дополняют и меняют смысл выступления. Прошу об одном: пользуйтесь ими только во благо!

Давайте подведём итог. Рассказ внутри выступления – это:

1) соблюдение семиступенчатой структуры с яркой кульминацией;

2) идея;

3) живой герой и его цель;

4) конфликт;

5) предлагаемые обстоятельства;

6) детали.

Умело рассказывать истории означает оживлять своё выступление.

Ключевое слово – «умело». Давайте поговорим о главных ошибках начинающего сторителлера.

История должна быть «в тему». Всегда задавайте себе вопрос: «Зачем я это рассказываю?» Поставьте себя на место аудитории и подумайте, какие чувства должна вызвать у неё история. Никогда не говорите, чтобы казаться смешнее, умнее, дружелюбнее и т. д. Думайте о слушателях, а не о себе.

Не нойте. Возможно, вы смотрели американский ситком «Друзья». Забавные ситуации, которые были там показаны, хотя и слегка преувеличены, но всё же близки к реальной жизни. Одна из героинь долго готовится к выступлению на годовщине свадьбы родителей. Она мечтает переплюнуть собственного брата, чьи выступления каждый раз трогают гостей до слёз. Но её речь проваливается, потому что Моника слишком старается. Она говорит, как была бы счастлива сейчас их умершая бабушка, пускает по залу её фото, давит на гостей эмоционально, использует плаксивые интонации и т. п. Эта речь формально имеет цель – растрогать зрителя. Но фактически героиня старается не ради гостей, а ради себя. Ей хочется выглядеть хорошо перед родителями, превзойти в мастерстве брата.

Никогда не жалуйтесь в своих историях! В лучшем случае ваше выступление станет скучным, в худшем же аудитория будет вспоминать вас как нытика, который всё время жаловался на тяжёлую жизнь.

Говорите на понятном слушателям языке. На театральном семинаре, о котором я уже говорила, выступал знаменитый режиссёр театра и кино. Я не буду называть фамилию, скорее всего, вам она знакома. Его задачей было дать совет начинающим режиссёрам. Каково же было наше удивление, когда этот человек рассказал жалостливую историю о том, как тяжело работать режиссёру, когда государство выделяет на постановку спектакля всего 200 тысяч рублей. Видно было, что ситуация действительно возмущает оратора, что он искренне болеет за искусство. Но проблема в том, что его аудитория состояла из молодых людей, которые выпрашивают реквизит для спектаклей в социальных сетях, а иногда и ищут на помойке. Я не помню, о чём ещё говорил режиссёр, речь была длинной, но после в коридорах было слышно только возмущённое: «Зажрался! Не пойду на его спектакль!»

Все эти ошибки упираются в одно правило: рассказывать не для себя, а для слушателей. И будьте искренни! Рассказ – это шанс открыться аудитории, не упускайте его!