Цитаты из книги «57 причин демотивации и как их устранить»

Потратьте время на сбор и изучение статистики и только после этого формируйте новый план. Учитывайте и произошед

сотрудников будет говорить: «Я стараюсь». Почему люди так отвечают? Кому-то неудобно сообщить руководителю, что он на самом деле не понимает, как должен работать план, и он не хочется выглядеть глупым. Кто-то не обладает полной

Пусть план для ваших сотрудников не будет чем-то страшным, превратите достижение показателей в игру. Поощряйте сотрудников и отмечайте их успехи на промежуточных этапах.

Если вы озвучили планы на какой-то период для отдела или подразделения, то не забудьте озвучить показатели для каждого конкретного сотрудника. Это даст им реальное понимание того, что нужно сделать не вообще, а каждому конкретному сотруднику.

искренне не понимают, почему в прошлом месяце они должны были выполнить один финансовый показатель, а в этом месяце – другой. С чем это связано? С тем, как они отработали в прошлом? Но ведь у вас как у руководителя это связано, надеюсь, не только с этим

Расскажите, почему план такой, а не какой-то другой, с чем это связано.

сотрудникам почувствовать промежуточные успехи на пути к большой цели – это простимулирует их на дальнейшее движение

к желаемым показателям на самом деле можно прийти, но будьте реалистами: это произойдет явно не за один подход.

для сотрудника каждое желание руководителя должно быть подкреплено фактами

Если сотрудники не выполнили план один раз, второй раз, то на третий они и стараться не будут.