В своей книге «Маркетинг на 100%»[3] Игорь Манн рассказывает, как во время преподавания в Государственной академии управления он предлагал студентам игру. Они должны были назвать три экономических термина, и если Игорь не мог объяснить, что значат все три понятия, смышленый студент автоматом получал на экзамене оценку «отлично».
Эта игра позволила и студентам, и преподавателю приобрести энциклопедические знания по маркетингу. К чему я веду?