Цитаты из книги «Профессия риэлтор. Искусство переговоров»

Когда речь зашла о комиссии, я сделал ему достаточно большую скидку как постоянному клиенту. Он уже практически стал моим другом. Но его это очень удивило. Клиент отказался от такого «подарка», сказав буквально следующее: Я просто был ошарашен. С одной стороны, мне было

Избавьтесь от боязни. Не бойтесь, что клиент уйдет от вас, не стесняйтесь называть цену за свои услуги, обосновывать эксклюзивность работы и адекватную стоимость объекта.

Если наша цель – собственная выгода, тогда теряется смысл работы с нами.

Умение слушать приносит много пользы, которой никогда не принесет умение

говорить. Нет лучшего метода, чтобы Брайан Трейси

На какую цену ориентируется собственник? Кто будет присутствовать на показах, а кто пр

Кто-то уже смотрел объект? Можно ли разместить банер?

Каковы мотивы продажи объекта? Как давно принято решение о продаже? Кто-то уже смотрел объект? Каковы желаемые сроки продажи? На какую цену ориентируется собственник? Имеется ли опыт работы с риэлторами (положительный/отрицательный)? Что хотелось бы получить в результате работы с риэлтором? Почему обратились именно к нам? Какие документы имеются на объект? Возможна ли ипотека?

Ошибка риэлтора состояла в том, что он не проговорил более детально о мотивации, о желаемых сроках, о том, насколько серьезна идея продажи объекта

Ошибка риэлтора состояла в том, что он не проговорил более детально о мотивации, о желаемых сроках, о том, насколько серьезна идея продажи объекта.