Цитаты из книг автора «Вячеслав Егоров»

снизить финансовые, психологические и юридические издержки и риски.

Главное, чтобы вы всегда готовы были ответить и сами четко понимали, зачем вы нужны клиенту.

Агент должен четко знать и, самое главное, понимать, в чем его Уникальный Ценный Продукт. Что конкретно он продает клиенту, з

Объясняется же все просто. У многих начинающих агентов нет понимания ценности продукта, который они продают.

ведь не означает 100-процентную готовность к продаже по данной цене. Это всего лишь намерения. А конечная стоимость будет видна в результате моей работы с потенциальными покупателями. Поверьте, я смогу убедить их в том, что наш объект лучший на рынке.

Не все, конечно. Поэтому есть несколько объектов

Какого плана объект вы ищете (параметры, состояние, местоположение)? На какую стоимость ориентируетесь? Вы желаете приобрести объект для собственного проживания(бизнеса) или с целью инвестиций? Как быстро вам необходимо приобрести объект? Что вы уже смотрели исходя из своих запросов? С кем-то уже сотрудничаете или подбираете объект самостоятельно?

Можно ли разместить банер? Когда будет удобно встретиться для окончательного обсуждения всего проекта (продажа, сроки, алтернативы, ипотека и пр.)? Когда удобнее встретиться для оформления отношений?

Каковы мотивы продажи объекта? Как давно принято решение о продаже? Кто-то уже смотрел объект? Каковы желаемые сроки продажи? На какую цену ориентируется собственник? Имеется ли опыт работы с риэлторами (положительный/отрицательный)? Что хотелось бы получить в результате работы с риэлтором? Почему обратились именно к нам? Какие документы имеются на объект? Возможна ли ипотека? Являются ли собственниками несовершеннолетние? В какое время удобно проводить показы? Кто будет присутствовать на показах, а кто принимать окончательное решение (о продаже, стоимости, в те или иные сроки)? Когда можно сделать фото объекта?

Выяснение потребностей клиента – один из важнейших аспектов выстраивания отношений. Это позволяет нам показать себя с профессиональной стороны и вызвать доверие к себе, как к специалисту. Умейте проявлять технику активного слушания. Фиксируйте важные моменты.